私域流量運營,企微裂變漲粉有哪些策略?
關於裂變,很多企業已經不再陌生。所有行業都在嘗試透過裂變營銷來實現獲客增長。
所有具備一定規模、並且花樣繁複、高效運轉的裂變營銷,都以企業微信作為主戰場。很多頭部新零售、電商企業(例如七匹狼、全棉時代)都已經在企業微信上擴充了成熟的裂變打法。專業化的工具、功能、以及定位,都決定了裂變是私域流量運營,尤其是拉新必備的企微玩法。
企微備受企業青睞,有非常多原因,以下是圈量的理解:
01資料化能力
做會員運營,裂變增長的時候,必定要透過「使用者—連結—資料—策略—裂變轉介紹」的鏈路來實現企業的業績提升。而資料是一個非常重要的環節。
如果私域流量運營沒有了準確的資料,那裂變增長也會變得盲人摸象。
企業微信在資料統計方面的能力相當強大,簡直“刨根問底”。最主要的是聯絡客戶資料以及群聊資料,包括新增的客戶數、聊天總數、傳送訊息數、已回聊天佔比、平均首次回覆時長、刪除/拉黑的客戶數等,管理員在PC端後臺可以看到全部企微個人號的資料明細,並且可以匯出。
每個企業微信的群總數、有過訊息的群聊數、群成員總數、發過訊息的群成員數等,都可以檢視到。
企業微信的資料化能力能夠幫助企業運營人員精準描繪社群畫像,實現標籤化分類管理,便於跟進根據聊天記錄和客戶標籤鎖定客戶需求,做好客戶維護,促進轉化率的提升。
02工具化能力
企業微信幾乎把所有企業運營使用者的需求都做了工具化,而且功能一直不斷迭代升級,運營事半功倍。
企微有一些非常重要的功能,比如內部群和外部群、群/發、企微個人號及社群的自動功能,例如自動歡迎語、自動透過好友新增、關鍵詞回覆、防騷擾、移除群聊等等。此外,朋友圈、群活碼、離職分配等等功能更是完全為企業微信運營而設。
而且企業微信還開放了眾多API介面,這也意味著像圈量SCRM這樣的微信行銷軟體能夠賦予使用者更多玩法。
企業微信的工具化能力能夠幫助運營員簡化工作流程,提高工作效率,工具化功能直接體現在穩定性上。
相信很多朋友有過個人微訊號使用工具引流被封號的情況,感體驗極差,企業微信在穩定性上微訊號也優勢顯著。
03聯動效能力
企業微信是微信生態中非常重要的組成部分,也與微信個人號、小程式、公眾號、企微群等等互相關聯。前段時間,企業微信還實現了與影片號的聯動,讓微信兩大運營工具強強聯手,實現裂變增長。
企業微信在保持功能性的同時,聯動能力也在不斷飛躍,這也為企業進行裂變增長創造了更多的想象空間。
那麼,如何用企微和微信生態中的其他板塊聯合裂變,實現1+1>2的效果呢?圈量教你幾個方法。
1、好友裂變,發動新增企業微信的人推薦好友
最主流的路徑是新增企業微信—彈出話術和海報—儲存海報—傳送好友掃碼—裂變迴圈—活動連結/公眾號/企微傳送獎勵。這樣簡單,直接,容易操作,因此也是目前體驗最佳的企微裂變路徑。
2、企微+公眾號裂變:關注公眾號嵌入裂變迴圈
關注公眾號→彈出話術和企業微信→新增企業微信→彈出話術和海報→儲存海報→傳送好友掃碼→裂變迴圈→公眾號傳送獎勵
3、企微+企微群裂變:自動拉企微群裂變
裂變路徑:新增企業微信好友→自動拉企微群→群內發邀請連結→點選連結→儲存海報→傳送好友掃碼→裂變迴圈→企業微信群/企業微信傳送獎勵
4、企微群裂變:在企業群裡直接裂變
裂變路徑:進入企業微信群→機器人釋出話術和海報→儲存海報→傳送好友掃碼→裂變迴圈→企業微信群/企業微信傳送獎勵
看出來了嗎?實際上,企業微信是加強的企業版個人號,它有一對一的場景、以及天生的高信任度、高黏度,同時有更多專業的私域流量運營策略,能夠賦能更多的玩法。
裂變增長,只是私域運營體系中的一個功能,相信未來覆蓋的場景功能也會越來越多。如果有新的技巧和經驗,圈量scrm會再為大家分享哦~
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