在流量紅利時代,公域流量的購買是大多企業不二之選;紅利逐漸消失,流量成本迅速增加,不斷引發企業的增長焦慮,致使所有網際網路人對於流量的歸屬都異常敏感。企業正式開始從流量收割到使用者經營思維轉型。正因如此,公域和私域的配合也將持久存在。
![私域流量運營正當時,創利樹助力解決核心痛點](https://i.iter01.com/images/e053d270f35635aee0017cafc8daaa6d280263872b252d7a572394f34c03a072.jpg)
私域的演變過程
為了解決資訊差的社會問題,誕生了公域並形成了中心化流量平臺;移動網際網路碎片化,打破了少數壟斷中心化流量的格局,從而加劇了市場的競爭和商業的惡化;中心流量分散,單一的流量思維難以解決企業的市場問題,中心化流量弊端日漸呈現,商業迴歸成為必然。
私域的雛形隨著微商、社交電商及社群經濟誕生,成為了早期私域商業模型;社群團購風生水起,線下門店受衝擊;單一商家運營私域的痛,復購週期讓商家永遠無法解決私域中社群和粉絲的生命週期問題。
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私域的歷史性機遇
同業惡性競爭加劇,廣告成本攀升,利潤率不斷下降,企業面臨生死危機,增加復購是企業活下去的唯一路徑;2020年國家層面針對網際網路巨頭推出了“反壟斷”和“防止資本無序擴張”的政策。
私域已經有的商業形態:私域SAAS服務商,如有贊、微盟這樣的公司,主要提供新技術為導向的服務;私域代運營服務商,主要提供以幫助企業、商家基於私域的運營落地的代運營公司,主要以運營為導向的服務;私域教育培訓類,主要以提供社群、私域領域的教育培訓服務,如桔子會這樣的機構;或者一、二、三相互結合。
基於過去成功的中心化流量模型,大多數網際網路創業專案基於中心化思維,去中心化商業模式的未來,創利樹去中心化思維模型更容易被商家所接受。
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創利樹私域核心突破
產品共享模型:創利樹構建了基於產品共享即商家即供應商的產品共享模型。
異業聯盟模型:創利樹構建了基於異業合作的共享模型,提升使用者對商家社群的依賴。
粉絲私有化:構建了產品共享粉絲不共享的粉絲私有化模型。
跨小程式連結:跨小程式共享券體系,擴大使用者收益鏈路。
嘗試垂直切入:深度切入垂直領域解決商家運營全鏈路的問題。
額外收益變現:幫助商家增加基於自身產品以外的收益。
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技術+運營+培訓解決底層邏輯
使用者留存問題:透過解決商家透過公域或自然人流吸引來客戶,私域模型解決使用者留存問題。
使用者裂變問題:透過活動、分銷的模式幫助商家構建裂變體系,解決商家使用者裂變拉新問題。
使用者粘性問題:透過產品、活動等方式培養使用者在私域中的消費習慣,從而增加使用者對於社群、小程式的粘性。
使用者復購問題:透過活動的方式增加消費者復購的習慣,提升每一次消費的體驗感。
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產品矩陣按需定製
通用版:基於解決運營、營銷的核心問題,可滿足於多行業的技術解決方案。
專業版:基於深度解決垂直領域的技術方案,滿足單店的核心運營、拉新、裂變的問題。
專業直營多店版:基於深度解決商家多店運營、營銷的問題。
專業加盟多店版:基於深度解決加盟模式的多店經營、管理的核心問題。
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商家在經營過程中搭建了屬於自己流量池,建立了“私域流量池”。逐步擁有認可商家服務、忠誠度高的使用者,能夠快速做出業務線調整。跟隨商戶的任何一個新的嘗試,願意買單的使用者一定是和門店建立情感的忠實使用者。
現在的生活類平臺僅僅能為商家提供引流,提供客流;而一個“私域”的流量池,可以維護好任何一名光顧的使用者,與使用者建立更穩固的關係,圍繞使用者全生命週期,推動粉絲價值增長,實現從沉澱—拉新—價值挖掘—營銷轉化的閉環。
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流量見頂,紅利消失,構建“私域”正當時!