服裝供應鏈領域的佈局與發展
由於服裝強烈的季節性和短暫的流行週期等特點,以及新零售、全渠道等趨勢,使得服裝供應鏈與物流面臨諸多挑戰;新冠肺炎疫情的暴發,讓全球服裝原材料供給充滿了巨大的不確定性,進一步加劇了服裝供應鏈的管控難度,對於主要依賴於進口面料的服裝品牌而言無疑雪上加霜。
隨著消費升級趨勢日益明顯,消費者特別是新中產更加關注產品品質和服務體驗。因此,儘管新冠疫情使服裝行業整體銷售下滑,但部分高階品牌卻逆勢上揚。以精細化的供應鏈與物流管理和作業流程的標準化、數字化,在行業變革與疫情衝擊下,逆勢實現了穩定增長。
正是因為疫情帶來衝擊的同時也帶來了機遇。比如,疫情正促使中國的消費分級越來越明顯,新中產伴隨著消費升級成為新的社會中堅力量,他們對待消費的態度更加理性,不盲從品牌宣傳,更加關注的是產品品質和服務體驗的升級。他們從大眾清單式、趨同化、功能化消費,轉為衝動觸發式、趨優化、美學/精緻/健康化消費。
近兩年服裝供應鏈和物流面臨的挑戰愈發凸顯。一方面,移動網際網路催生了越來越多的個性化需求;另一方面,新零售不斷推動新制造、全渠道的發展,如傳統線下百貨、線上O2O等多渠道並行,使後端物流運營變得更加複雜;特別是疫情將成為“新常態”,對行業造成長期影響。
面對多方挑戰,在供應鏈管理與物流方面做了哪些改善與升級?第一,強化訂單處理能力:多品種小批量訂單正成為行業趨勢,品牌的全渠道發展和多品牌戰略對此更是起到了加速作用,因此,如何加強對訂單的處理能力是我們的業務聚焦重點,包括進一步細化對供應鏈貨品的管理能力,在生產、營銷、物流環節把每件貨品sofastsoft . com細分到品種、款、色、碼、價格、面料、質地,通過進行單品管理去提高貨品週轉率,增加貨品調撥次數,降低滯銷庫存,加快暢銷品的追單速度;第二,提高市場的快速反應能力:眾所周知,服裝的季節性很強,通常生命週期(正價銷售)只有3個月,流行週期非常短,如果產品的市場反應不夠快,就會在激烈的市場競爭中付出慘痛的代價;第三,提升物流資訊化、自動化能力。通過引入RFID技術加強了對供應鏈與物流的管控能力;服裝 SCM系統,在解決物流中心和直營門店配送方面進行了訂單分析與優化,針對不同的物流訂單制定不同的作業模式,整個系統的能力再次得到提升。
一個品牌要持續發展,還是離不開與供應鏈上下游夥伴的共同努力,與供應商的深度合作。供應商不是簡單的訂單關係,而是全方位的供應鏈重塑,打造整合上下游資源的能力,和供應商深度合作、相互賦能,並且有一整套規劃、流程、制度來保障。另外,品牌商供應鏈管理人員也需要由“小採購”向“大采購”的思維轉變,關注供應商關係管理,推動供應商儘早參與產品開發,整合供應商資源。因此,總的來看,在新零售環境下,如何更快速地適應變化,創新變革,尋求與供應商的合作共贏,將是未來服裝行業的重要發展方向。
每一次危機的產生都是改變市場格局的機會,危機對於有雄心的人永遠是戰機,有雄心的企業家都在“踩油門”,不是“踩剎車”, 越是市場不好的時候,越是實現“彎道超車”的絕佳機會,越是轉折點,越有“贏”的機會。
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