六西格瑪:通往無壓力工作環境的道路
無論您是大公司還是小企業,實施六西格瑪方法和工具的人都看到公司員工的工作與生活平衡有所改善,這已轉化為員工忠誠度的提高。
工作與生活平衡的重要性
當培養良好的工作與生活平衡時,這可以降低壓力水平。工作人員的長期壓力是其他主要健康問題的主要原因之一。這些健康問題的範圍從疼痛到高血壓。
無論您是公司所有者還是員工,防止倦怠是保持工作與生活平衡的另一個重要原因。作為一名員工,當您感到倦怠時,會導致情緒波動、疲勞和工作表現下降。由於倦怠的副作用,僱主的醫療保健支出有所增加。
根據哈佛商業評論,員工倦怠的心理和身體後果每年在醫療保健方面的成本估計為 1250 億至 1900 億美元。
六西格瑪是什麼以及它有什麼幫助?
六西格瑪是一種基於資料的方法,透過使用特定工具,可以消除工作流程中的缺陷並使這些流程更加有效和高效。
DMAIC:定義-測量-分析-改進-控制。此模板用於改進現有流程。
DMADV:定義-測量-分析-定義-驗證。此模板用於由於以前不可用的新產品或服務而必須建立的全新流程。
實施六西格瑪將:
改進時間管理,這將帶來更高效的業務和高效的員工。
提高客戶忠誠度。由於使用了 VOC(客戶之聲)工具,客戶在產品或服務中得到了他們需要的東西,因此客戶忠誠度將會提高。
提高員工積極性。使用以團隊合作為核心的六西格瑪原則,員工的積極性肯定會增加,這也將有助於實現工作與生活的平衡。
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