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2021年是疫情新常態之下中國旅遊業經歷的第二個年頭，行業復甦程式雖曲折但依然可期，對於新業態、新模式的探索也從未停止，消費端在上半年的超強反彈驗證了中國旅遊消費市場強大的韌性和潛力。
2021年的第一個“就地過年”春節長假雖然沒有了黃金週的熱鬧，但也給了業界觀察本地大文旅、大休閒消費潛力的機會，讓人們提前看到了“未來的模樣”。隨著國內及全球疫情的暫時緩解，上半年國內旅遊消費從清明假期開始強勢復甦並在“五一”長假達到年度復甦的頂點，充分展示了新常態下國內市場的韌性和潛力。從端午假期開始，多個城市相繼暴發區域性疫情，首次“出行旅遊鏈”傳播在南京、張家界等地的出現則讓2021年的暑期旺季還沒開始就結束了，跨省旅遊“熔斷機制”此起彼伏，打斷了快速向上的復甦曲線。下半年行業復甦遭遇的挫折再次為行業展示了這場世紀危機的複雜性和嚴峻性，在它面前任何機會主義和短期行為都將是脆弱的。
疫情反覆極大抑制了長線需求，但同時也激發了本地及周邊出行的需求，從住宿到文旅，來自本地的客源比例均有所上升，為“旅遊+”和“+旅遊”提供了新的實踐。
如果一定要為行業尋找一個2021年度主題，我們認為應該是：社會責任和持續發展能力。將“綠水青山”以可持續的方式變成一座座“金山”，將美麗鄉村變成度假勝地惠及每一位村民，這是整個行業的責任，同時也是一個全新的機會。推動行業高質量發展，不斷創造優質旅遊服務，讓人們的精神生活更加“富裕”，這也是時代賦予的使命。
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