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 攜程集團與世界旅遊及旅遊業理事會(WTTC)今日聯合釋出《旅遊流行趨勢洞察》報告(下稱報告),深入洞悉並詳細解讀後疫情時代遊客行為轉變,放眼展望未來旅遊業發展趨勢。

隨著各國採取強力有效的疫情防控措施以及疫苗的普及,全球遊客壓抑已久的旅遊熱情迎來逐漸釋放,旅遊行業也緊跟潮流,以適應新的消費趨勢。正是在這樣的背景下,攜程集團與WTTC攜手合作,利用集團旗下品牌資料及其它國際權威機構調研結果,探討全球及地區復甦態勢、預訂趨勢、消費者行為影響因素和消費者概況等主要方面。同時,在巨集觀、微觀層面發掘出了一些值得關注的新趨勢:包括各國本土旅遊引領復甦、自然及小眾目的地大熱、高階旅遊需求持續增長等。

亮點一:全球及地區旅行復蘇態勢喜人

今年,旅遊業的復甦對世界社會經濟的推動力開始顯現,報告預計2021年旅遊業對全球GDP貢獻增加30.7%2022年將繼續攀升31.7%。在全球各地區,本土遊為推動旅遊復甦的關鍵因素,但報告預計,隨著更多旅遊目的地放寬限制,2022年及未來的國際消費將迎來強勁反彈,屆時有望超過本土遊消費。資料方面,2021年國際旅行消費預計增長9.3%,並將在2022年迎來93.8%的大幅提升。

從國家層面上看,中國旅遊業的復甦領跑全球。儘管在疫情後經歷了長期的出入境限制,但《旅遊流行趨勢洞察》報告預計中國2021年旅遊業GDP將增長60.7%,主要由國內旅遊帶動,領先於美國 (35.6%) 和英國 (32.3%)。休閒遊表現突出,預計該方面中國將迎來 66.9% 的增長,緊隨其後依然是美國 (51.4%) 和英國 (30.5%)

亮點二:  本土遊全面領跑國內遊客玩出新花樣

疫情以來,本土遊給旅遊行業注入了一針強心劑,成為迄今為止行業經濟復甦的關鍵因素。攜程集團旗下品牌Trip.com資料顯示,全球本土酒店整體預訂量在 2021 年出現激增,與 2019 年相比增幅飆升至 200% 以上。

報告提到,中國國內旅遊的增長及國內度假的持續需求尤為突出。據文旅部資料,2021年國慶節長假期間,近一半國內遊客選擇了省內出遊,比去年高出4個百分點,且近九成遊客選擇在居住地周圍300公里範圍內旅遊。與去年和前年同期相比,攜程平臺2021年上半年短途門票預訂量分別增加了近300%81%。以北京舉例,本地居民今年上半年的景點門票購買量相比前年同期增長超過了130%,與 2020 年同期相比增幅更高,達140%以上。

可見,出境限制並未阻止本土遊消費者玩出新花樣,居民在當地預訂酒店和玩樂專案的宅度假形式需求延續以往,甚至越來越多的消費者將度假與工作、出差相融合。

亮點三:自然、小眾目的地備受追捧

戶外自然景點預訂將在中短期內佔據主導地位,同時越來越多的消費者開始發掘小眾目的地。攜程平臺資料證實了這一趨勢,在今年上半年,國內自然景點預訂相比去年同期增加了265%,其中國家公園門票預訂量增幅迅猛,今年上半年預訂量比 2019年同期增長近37%,較去年同期增長234%

儘管目前,國內主要城市目的地整體預訂量仍佔主導,但上半年國內西部地區、鄉村和郊區的預訂量增速最快。攜程平臺顯示,2021年上半年,國內約有30個目的地的預訂量增長5倍,其中大部分位於西部地區。僅今年3月,與鄉村旅遊相關的預訂量較2019年疫情前水平相比增加了3倍之多。旅遊供應商也順勢而為,通過直播等創新營銷策略向旅行者推薦內容和產品,併為鄉村和小眾目的地量身打造促銷活動。

亮點四:高階旅遊市場逆勢增長

《旅遊流行趨勢洞察》報告發現,疫情出行限制導致人們儲蓄或有增加,使得更多遊客在有出行機會時,選擇豪華高階的旅行滿足壓抑已久的旅行需求。攜程資料顯示,2021年上半年查詢定製豪華遊的每日數量較 2019 年同期增長140%,為該趨勢提供例證。

儘管短期內的豪華遊數目會增加,但隨著防疫限制放寬、消費者儲蓄於解封后有所下降,這種增長趨勢預計會小有回落。但是,高階旅遊市場前景依然樂觀,報告顯示,豪華遊在2019年的市場價值為9,456億美元,預計到2027年將達1.12萬億美元。

疫後高階旅遊需求攀升也促使旅遊企業積極把握新機遇。結合高階遊趨勢與鄉村旅遊熱,今年攜程集團投入10億元鄉村旅遊產業基金,打造10個高階鄉村住宿標杆產品。截至202110月,攜程度假農莊已在國內5個鄉村地區落地,有力地拉動了當地收入和經濟發展。 

除了以上亮點,《旅遊流行趨勢洞察》還就養生旅行、年輕人率先出行、預訂視窗期縮短、可持續性旅行等趨勢進行深入詳實的探討,並提供例項,生動地描繪出當前旅遊復甦全新景象,為行業發展提供有益參考。

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