中國網際網路絡資訊中心（CNNIC）在京釋出第48次《中國網際網路絡發展狀況統計報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示，截至2021年6月，我國網民規模達10.11億，較2020年12月增長2175萬，網際網路普及率達71.6%。十億使用者接入網際網路，形成了全球最為龐大、生機勃勃的數字社會。

網民規模超十億，譜寫經濟發展新篇章

截至2021年6月，我國網民總體規模超過10億，龐大的網民規模為推動我國經濟高質量發展提供強大內生動力。一是網際網路基礎資源加速建設，為網民增長夯實基礎。截至2021年6月，我國IPv6地址數量達62023塊/32，較2020年底增長7.6%。行動電話基站總數達948萬個，較2020年12月淨增17萬個。二是數字應用基礎服務日益豐富，帶動更多網民使用。網際網路及科技企業不斷向四五線城市及鄉村下沉，帶動農村地區物流和數字服務設施不斷改善，推動消費流通、生活服務、文娛內容、醫療教育等領域的數字應用基礎服務愈加豐富，為使用者帶來數字化便利。三是政務服務水平不斷提升，使用者習慣加速形成。全國一體化政務服務平臺在疫情期間推出返崗就業、線上招聘、網上辦稅等高頻辦事服務700餘項，加大政務資訊化建設統籌力度，不斷增進人民福祉。

全球最大資訊通訊網路建立，數字新基建基礎不斷夯實

一是我國擁有全球最大的資訊通訊網路。截至2021年4月，我國光纖寬頻使用者佔比提升至94%，固定寬頻端到端使用者體驗速度達到51.2Mbps，行動網路速率在全球139個國家和地區中排名第4位。二是我國5G商用發展實現規模、標準數量和應用創新三大領先。截至2021年5月，我國5G標準必要專利宣告數量佔比超過38%，位列全球首位；5G應用創新案例已超過9000個，5G正快速融入千行百業、呈現千姿百態，已形成系統領先優勢。三是工業網際網路“綜合性+特色性+專業性”的平臺體系基本形成。近年來，我國工業網際網路平臺體系基本形成，具有一定行業和區域影響力的工業網際網路平臺超過100家，連線裝置數超過了7000萬臺（套），工業APP超過59萬個，“5G+工業網際網路”在建專案已超過1500個，覆蓋20餘個國民經濟重要行業。

數字鄉村建設持續推進，農村網際網路普及率不斷提升

截至2021年6月，我國農村網民規模為2.97億，農村地區網際網路普及率為59.2%，較2020年12月提升3.3個百分點，城鄉網際網路普及率進一步縮小至19.1個百分點。農村地區通訊基礎設施逐步完善，推動農村網際網路使用成本逐步下降。行政村通光纖和4G的比例均超過了99%，農村和城市“同網同速”，城鄉數字鴻溝明顯縮小，年底有望實現未通寬頻行政村動態清零。隨著數字化應用日趨完善，廣袤的下沉市場逐步享受到數字化帶來的便利和實惠。截至2021年6月，農產品網路零售規模達2088.2億元，全國鄉鎮快遞網點覆蓋率達到98%，有效打通了農村消費升級和農產品上行的末梢迴圈。

特殊群體無障礙服務進一步完善，科技創新成果惠及全民

截至2021年6月，50歲及以上網民佔比為28.0%，較2020年6月增長5.2個百分點。2020年以來，相關部門大力推動網際網路應用適老化水平及特殊群體的無障礙普及。國務院辦公廳印發《關於切實解決老年人運用智慧技術困難的實施方案》、工業和資訊化部印發《網際網路應用適老化及無障礙改造專項行動方案》，提出優先推動115家網站、43個APP進行適老化改造，著力解決老年人、殘疾人在智慧技術面前遇到的困難。同時網際網路企業及社會各界積極響應，加快解決老年人無健康碼出行難、不會操作就醫難等問題，健康碼適老化相關功能已覆蓋全國至少3000萬老年群體，科技和網際網路企業在地圖、新聞等應用中開通針對殘疾人群的無障礙功能，推動科技創新成果惠及全民。

網上外賣蓬勃發展，行業生態持續改善

截至2021年6月，我國網上外賣使用者規模達4.69億，較2020年12月增長4976萬，在各類調查應用中增速最為明顯。隨著我國經濟活力的全面恢復以及外賣行業監管進一步加強，外賣行業數字化水平不斷提升，新消費趨勢凸顯，行業覆蓋內容更加豐富多元。疫情以來，以生鮮、藥品為代表的即時配送業務飛速發展，與餐飲外賣共同助力惠民生、穩經濟。伴隨著使用者在疫情中逐漸養成的零售消費習慣，各類非餐飲外賣業務佔比正在不斷擴大，外賣行業覆蓋內容不斷豐富。與此同時，外賣行業生態與騎手權益保障也受到社會廣泛關注，行業生態環境持續改善，推動外賣行業健康長遠發展。

線上辦公市場日益活躍，服務能力不斷提升

截至2021年6月，我國線上辦公使用者規模達3.81億，較2020年12月增長3506萬，網民使用率為37.7%。線上辦公細分應用持續發展，線上視訊/電話會議、線上文件協作編輯的使用率均為23.8%。一方面，隨著企業數字化轉型不斷推進，以線上辦公為代表的靈活工作模式將持續創新發展。另一方面，隨著以5G、大資料、物聯網、人工智慧等為代表的新型基礎設施建設的不斷加快，線上會議、文件編輯等線上辦公服務的響應速度、儲存能力、功能適用性等服務效能將不斷提升。

線上醫療使用者規模快速增長，醫療養老健康服務成為新熱點

截至2021年6月，我國線上醫療使用者規模達2.39億，較2020年12月增長2453萬，佔網民整體的23.7%。從網際網路醫院到明確常見病、慢性病患者網際網路問診可進行醫保報銷，從網售藥品到核心診療再到網際網路醫保，各地通過出臺對應方案積極支援線上醫療全面發展，築牢了線上醫療使用者規模增長基礎。隨著我國銀髮群體規模逐年增長，對老年健康服務的關注，成為各網際網路平臺在線上醫療領域切入的重點方向。此外，智慧化養老不斷髮展，智慧裝置成為該領域發展新的突破口。

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