埃森哲釋出了新報告“通過基本建設專案創造更多價值”。全球研究表明，工廠、礦山、煉油廠以及公共、電信和公用事業基礎設施組織運營商中有61%預計新專案將因COVID-19大流行而被推遲或無限期擱置。此外，接受調查的35%的工程、採購和建築服務提供商（EPC）表示，正在進行的專案範圍可能會有所調整。

許多公司沒有從數字化工作中獲得預期的收益。79%的運營商將資料分析用於預測專案績效和實時專案決策支援。但是，只有34%的企業減少了專案維護和運營成本；38%的受訪者提高了建築生產率。79%的EPC部署了物流控制塔以進行物流跟蹤、物料、倉儲和人員物流管理。但是隻有34%的企業能夠減少裝置和材料成本。75-89%的運營商和EPC使用資料、資料驅動的見解和數字應用程式來更好地減輕風險並提高專案效率或執行，但只有32-44%的受訪者實現了既定目標。調查發現，導致這種狀況的原因是建立正確的運營環境的戰略性失敗以及建立以資料為中心的文化動機，以及無法運算元據和技術等。

研究發現， 24%的經營者和14%的EPC的生產效率超過了行業平均水平。埃森哲發現表現出色的公司通常採取四種不同行動可以為運營商帶來額外的6.6%資本投資回報，並使EPC的運營利潤率再提高5.8%：

  1. 有一位負責資料的高管。
  2. 建設資料共享基礎框架和功能。
  3. 建立以資料為中心的人才結構。
  4. 提供基於激勵的合同。

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