我從大四上開始接觸產品職位到現在一年多，大概有10個人當著面對我講過，“你不適合做產品”。心理吐槽我的估計不好統計了，原因包括不懂技術、沒有經驗、 太浮躁、連原型圖都畫不好、考慮問題不周全、這樣也敢想創業、怎麼連設計的美感都沒有等等。面試的話，新人被拒絕過幾十次非常正常。這是剛做產品，尤其是 那些沒人教靠自學之人必然會遇到的。
等到了新公司上班，不管你是新人還是老人。你也一定會聽到這樣的質疑，“你寫的需求文件是個什麼鬼”、 “這個流程圖畫的太複雜了”、“這個需求壓根不用這樣解決、你不知道我們公司有這樣的系統嗎”、“需求怎麼還變啊，你們之前沒有確認過的嗎”、“個個專案 你都說優先順序很高，你逗我呢”、“你不懂技術、這樣做不了”。
就算你已從業多年，在業內小有名氣獨當一面。產品做不好，創業失敗了，任何你的小過失也會被放大，被批評能力不夠，被批評沒有情懷、被批評無法盈利、被批評太過沉默或者上鏡太多。
要做好任何一件事，自然都有它的難點。所有崗位的新人成長過程中都必定荊棘滿路，產品人必須去承擔這些指責才能進步。但我還是不得不說：做個好產品，太TM難了。
於是有了產品狗這一稱呼，供廣大產品人在四面八方的罵聲中，自我調侃娛樂一下T.T。但是這麼多的難點究竟從何而來，為什麼做個好產品這麼難？
如果我們對一個職位的能力要求進行分類，個人認為大概可以分為，
1.通用工作能力
2.專業能力
3.公司業務及系統熟悉程度
通用的工作能力比如文件撰寫、演講能力、溝通能力等等，這些能力所有職位通用，但產品要幹起來尤其不容易。產品需要接觸 的人有很多，有技術、運營、設計、使用者、商務、法律、財務、老闆等等，不同業務的產品還會接觸更加細分和特殊的人群。更重要的是，這些人的思維模式溝通方法差別很大，你必須運用不同的策略和不同的人溝通才能提高協作的效率。
專業能力不再多說，之前寫過很多文章來聊這件事，產品是一個綜合能力要求極高的崗位。不會的話必然將增加溝通成本和協作成本。
第三點需要重點說一下，因為對公司後臺系統的熟悉將直接影響到你的工作效率。很多需求的解決方案是可以運用公司現有的一些資源進行快速解決的，但如果因為你的不瞭解而增加了開發成本，延誤了上線時間，責任是你的。需求文件要求簡潔高效，有時你只需要告訴技術需要幹什麼就行了，而不必把整件事的來龍去脈都詳細 說一遍，這也要求你詳細瞭解公司的開發流程、測試流程、跨部門分工情況等等。
所以，新入職的產品其實最多事做，你要把所有後臺系統、測試流 程、工作流程都過得滾瓜爛熟。最笨也最好的辦法就是，不僅僅熟悉你自己負責的需求，公司所有正在進行的活動、業務、產品同事負責的其它需求，你都需要了然 於胸。這樣才能在一接到新需求的同時，快速做出準確的決策。
綜上所述，我認為做產品最最基礎的能力其實只有一條，就是抗挫折能力。新人遇到的挫折很細很多很雜，但你應該慶幸，在真正經受千萬級別使用者考驗之前，你還有時間學習和試錯。
要捱得住罵聲，才能經得起掌聲。希望所有產品新人在經歷挫折時都能堅持住，畢竟做這一行樂趣還是很多的，不是嗎。
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