無論在工作還是生活當中，面對問題都會有以下幾種人：第一種人是根據解決方案解決問題的能力的人，這個一般都是執行者，普通的員工把事情做好，已經非常不錯了。第二種是對別人提出的問題能夠提出解決方案的人，這個一般是有一定工作和社會經驗的人了，有時候是基層管理者，如果能夠提出解決方案安排人去執行，也是一個不錯的管理者。第三種是發現問題的人，這個角色比較特殊，有時候是一些高階層的管理者，有時候是底層的員工，任何一種角色都會發現問題。但是什麼角色能夠同時具備三種能力呢？產品經理。因為從產品經理的視角來看，發現問題的能力是必須要具備，否則如何能發現客戶的潛在需求，洞察客戶的痛點呢，解決方案能力當然也要具備，如果發現問題了，沒有解決方案那也是白搭，如果只到解決方案層面，那麼還是不到位，因為使用者的問題最終沒解決，最後還需要解決方案的落地能力。
那麼從如下三個方面來分析產品經理必須具備的基本能力。
發現問題的能力
最近面試了一個產品經理，原來是從事軟體開發十幾年了，發現自己職業上遇到瓶頸了，想轉產品經理，如是在朋友的推薦來面試產品經理，在面試的過程中聊到上家公司遇到的很多痛點和問題，於是我給產品經理建議，每家公司都會有自己的問題，而且各種問題，包括產品上的問題，如果發現這些問題僅僅停留在抱怨層面上，那一點意思都沒有，只會自取煩惱，所以如果自己能夠發現問題是一件比較值得高興的事情，所以在產品經理的角度來看我們就是需要不停的觀察你所處的環境，來發現問題，發現問題了不用苦惱，這是產品經理的必備技能，並且記錄到自己的小本本上，也許有朝一日你能解決這些問題。
解決方案的能力
發現問題還不夠，如果能夠發現這個問題還在自己能力能解決的範圍內，那麼站在產品經理的角度來看，是否可以提出一個合理的解決方案，並且把這個解決方案能夠講解給你的同事或者領導聽，也許領導就會對你刮目相看了，切記這個解決方案不是泛泛的建議，而是要有明確的目標，計劃和落地方案的，能夠邏輯上的自洽，當你的解決方案得不到認可的時候，這個時候也不是抱怨領導傻叉，同事傻叉，都不聽我的，而是要反思你發現的問題是不是真的是問題，而且是你的解決方案是否合理，如果真的是合理那麼是否需要更換溝通方式，溝通方式也是解決方案中的一部分啊，構思解決方案的過程其實就是產品設計的過程，反覆幾次，你的方式就會向產品經理靠近了。
解決問題的能力
也許經歷過無數次被打擊，嘲笑，拒絕後，你會發現自己發現的問題越來越精準，解決方案越來越靠譜，但是依然發現自己很茫然，也很鬱悶，因為大部分解決方案都沒得到實施，所有的一切都是看上去很美，其實產品經理還需要具備最後一大能力：解決問題的能力，這個解決問題不一定是自己去動手實幹，自己去擼程式碼把產品做出來，而是自己是否能夠說服領導給資源，說服同事幫忙，或者大家一起齊心協力把這個問題解決掉，如果能達到這一層，那麼你才算一個基本合格的產品經理，這也是為什麼大部分公司的ceo都是一個高階的產品經理。
如果有人說如果真的具備以上能力的話，是不是我都可以創業去了，其實還早著呢，因為大部分時候你發現的問題你沒有能力去解決，在現實當中你能發現問題，能夠用自己的解決方案去解決問題的都可能是非常小的問題。前面說到的面試的產品經理，我建議他在所在的公司發現公司的產品問題，自己去思考解決方案，想辦法爭取資源去解決力所能及的問題，不需要先面試一個產品經理崗位然後再從產品助理做起，把它當做一個謀生的收單。
在不斷提升產品能力的同時，也是在不斷提升自己的底層能力，無論自己在哪個行業，哪個崗位，都能夠為這個社會做點貢獻，這也是做了幾年產品經理後的對產品經理的理解，概括一個人的能有很多種方式，從產品經理的視角也算是一種不錯的視角吧。
關於作者
作為曾經的程式設計師，現在的產品經理，有時候狠起來自己給自己提需求的，曾經作為程式設計師我是快樂的，現在作為產品經理我也是快樂的，偶爾擼擼程式碼陶冶情操，不忘初心，通過技術和產品不去改變世界，只是表達點什麼，微信公眾號 產品經理與狗，主要寫一些產品、技術、管理等文章，歡迎關注。
