IDC預測，中國雲專業服務在2019年到2023年間保持27.3%的增長率，2023年市場規模達到306億元人民幣。

IDC定義的雲專業服務包含私有云、公有云以及多雲、混合雲架構，但在目前的市場中，與私有云相關的雲專業服務佔比較大。從行業上來講，金融、電信、政府等在雲專業相關服務上的需求較大。

  • 金融、電信、政府三大行業領先雲專業服務市場：目前私有云服務在行業中的滲透率不足20%，中大型客戶對於雲建設的需求依然比較高。以金融、電信為代表的客戶在原有硬體和軟體更新換代的驅動下，出於安全考慮，往往會考慮自建私有云。而採用傳統專案模式建設的政務雲逐步從資源層的雲建設轉向應用層的雲遷移與優化，實現雲持續運營。
  • 大型企業藉助雲諮詢服務實現網際網路業務轉型與升級：集團性的大型企業IT系統複雜，業態較多，對於雲的投入較大，需要諮詢服務來幫助規劃長遠的雲發展路徑以支撐企業的數字化轉型。雲諮詢服務在高科技行業、有出海需求的國內企業中需求旺盛。
  • 雲開發與雲遷移加深行業數字化轉型程度：網際網路類應用更多的直接使用雲原生開發以滿足敏捷開發、快速迭代的需求，而應用遷移則把傳統應用上雲並做雲化改造。雲開發與雲遷移與人工智慧、物聯網等技術的結合進一步促進行業數字化轉型升級。
  • 雲原生企業積極參與公有云的服務生態建設：網際網路客戶佔比較大的公有云市場對雲專業服務需求較低，但隨著公有云在傳統行業的深入擴充，未來與公有云相關的雲遷移、雲開發等也是各服務商關注的焦點，在該領域中，雲原生企業的發展，在公有云的服務生態中也佔有一席之地。

從競爭角度看，該市場集中度較低，前十大雲專業服務商佔總體市場份額29.4%，屬於充分競爭的市場。其中，以華為、新華三、浪潮、曙光為代表的國內服務商在雲專業服務市場增長快速，主要得益於整體的國產化替代政策以及政府在雲端計算上的大力推動；雲建設服務收入在這類廠商中佔比較高，但也都在積極培育諮詢能力，為大型園區、政務雲的建設提供頂層設計。IBM、埃森哲等廠商依然以優勢服務——諮詢為切入口，帶動其專業服務發展，並在國際化擴充上給予國內企業指導。

受如下市場驅動因素影響，該市場在未來會持續升溫：
  • 企業繼續執行雲優先戰略：在企業數字化轉型的浪潮中，雲端計算依然是重要的IT戰略，且中國的雲端計算程式遠沒有完成，尤其是在應用層面。未來幾年，企業仍將會保持雲優先戰略不變。
  • 傳統行業與網際網路的深度融合：網際網路的發展倒逼傳統企業轉型以革新現有業務模式。雲專業服務幫助客戶梳理雲化路徑，提升自己的運營效率，滿足企業對於網際網路業務的支撐。
  • 新技術的落地與應用：人工智慧、大資料等新技術的應用場景需要更為彈性的強大算力支援與DevOps等敏捷開發模式，雲專業服務助力新技術落地。
  • 原有架構的升級：企業原有架構擴容與升級，會對資源、安全等提出新的需求，讓企業重新考慮升級為雲服務。

IDC中國企業級服務研究高階分析師聶楠表示：隨著雲端計算在行業中的深度應用，行業客戶對於雲專業服務的訴求越來越多，更依賴於雲專業服務商提供的專業交付以及帶來的先進行業經驗。雲專業服務商作為企業在數字化轉型中重要的合作伙伴，在技術、成本優化、人員等多個方面為客戶提供最優價效比的上雲及用雲支援，助力企業轉型，深入行業變革。