專案管理和產品管理縐議

bq_wang發表於2009-11-11
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專案

    PMBOK Guide中,PMI定義如下:專案是為建立專門產品或服務而承擔的暫時性工作,它具有明確的起止時間,與重複性操作不同,專案是漸進的。專案有成本、進度和質量效能方面的限制。

專案管理

    同樣在PMBOK Guide中,PMI定義如下:利用一組已證實的原則、方法和技術,更有效地計劃排程、控制和跟蹤可交付的工作,併為以後的專案計劃奠定堅實的基礎。

產品

產品是“一組將輸入轉化為輸出的相互關聯或相互作用的活動”的結果,即“過程”的結果。實際上對於軟體而言,如果產品是臨時的或者生命週期短暫,我們一般都不把它當作產品。通常產品這個術語指的是我們創造出來並能夠維持一段時間的東西。

產品管理

產品管理就是:根據使用者的需求,有計劃有組織地進行研究與開發產品管理活動。有效地積極調動設計部門以及生產部門的創造性思維,把市場與消費者的認識轉換在新產品中,以新的更合理、更科學的方式影響和改變人們的生活,併為企業獲得最大限度的利潤而進行的一系列產品策略與活動的管理。

共同點

產品的開發生產過程包含了專案管理過程,產品管理大於專案管理;反之不然。專案管理是產品管理生命週期中的一個環節。

專案和產品是互相轉換的過程,大多數情況下,透過專案的研發和對業務的精煉以及客戶資源的不斷開拓,逐漸形成了產品體系;有時候企業也會把產品的一部分加上定製化,去進行相應的外部專案開發。

產品管理和專案管理都要遵循一定的專案管理過程和軟體工程基本準則。

兩者都是受利益驅動的,專案主要是服務於外部客戶的,而產品主要服務於公司戰略;兩者同樣都需要進行可行性分析、技術預研、需求開發、系統設計、系統開發、系統測試、系統上線、系統維護等環節。

區別

發起人不同:多數專案的發起人是客戶方,而大多數產品的發起人則是公司決策層領導。

客體不同:多數專案直接面對的是特定的客戶需求,而產品面向的是更廣泛的客戶群體的潛在需求。

關注點不同:產品管理關注的是產品是否能夠賺錢,能否持續的賺錢。因此產品經理必須要能夠規劃整個產品的架構和發展路線,能夠確定產品的定位和受眾,能夠預計產品真正的價值和效益。而專案經理關注的是是進度,質量,成本和範圍四個要素,要把專案做好則首先需要保證過程的穩定性。

生命週期管理不同:產品管理除了包括專案管理之外,還包括前期的可行性分析(專案的可行性分析分量較輕)、專案管理(即產品生產過程)、營銷管理、產品推廣、運維管理、部門協同管理等等。

常見的誤區

對於技術出身的經理來說容易把產品管理當成專案管理,更加強調的是產品的研發過程,而有意無意的忽略了之前的可行性分析、詳細需求分析、商業模式,後期的如何營銷如何推廣、如何與其他部門進行協同工作,還包括相關法律法規許可、版權糾紛之類的問題,導致產品推出之後,既缺乏客戶認同,又缺乏部門配合,加上沒有合適的渠道進行協作,最終導致產品的失敗。

對於公司決策層來說則容易把產品當成一成不變的事物,沉浸在往日的輝煌和功勞簿中,如果產品成功,則專案團隊立刻解散;這樣很容易最終導致產品後續支援不利,問題頻頻,也很容易被競爭對手趕超。如何有效的延長一個產品的壽命應該是公司決策層和產品經理更加關注的事情。

 

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