戰略實施的模式(轉載)
戰略實施模式是指企業管理人員在戰略實施過程中所採用的手段。一般有以下幾種模式: (1)指揮型。在這種模式裡,企業管理人員運用嚴密的邏輯分析方法重點考慮戰略制定問題。高層管理人員或者自己制定戰略,或者指示戰略計劃人員去決定企業所要採取的戰略行動。一旦企業制定出滿意的戰略,高層管理人員便讓下層管理人員去執行戰略,而自己並不介入戰略實施的問題。這種模式的優點是在原有戰略或常規戰略變化的條件下,企業實施戰略時不需要有較大的變化,實施的結果也就比較明顯。缺陷是不利於調動企業職工的積極性。職工會因此感到自己在戰略制定上沒有發言權,處於一種被動執行的狀態。 (2)變革型。與指揮型模式本反,在變革型模式中企業高層管理人員重點研究如何在企業內實施戰略。他的角色是為有效地實施戰略而設計適當的行政管理系統。為此,高層管理人員本人或在其他各方面的幫助下,進行一系列變革,如建立新的組織結構、新的資訊系統,兼併或合併經營範圍等,以增加戰略成功的機會。該模式的優點是從企業行為角度出發考慮戰略實施問題,可以實施較為困難的戰略。但是,這種模式也有它的侷限性,只能應用於穩定行業中的小型企業。如果企業環境變化過快,企業來不及改變自己內部的狀況,這種模式便發揮不出作用,同時,這種模式也是自上而下地實施戰略,同樣也不利於調動職工的積極性。 (3)合作型。在這種模式裡,負責制定戰略的高層管理人員啟發其他的管理人員運用頭腦風暴法去考慮戰略制定與實施的問題。管理人員仍可以充分發表自己的意見,提出各種不同的方案。這時,高層管理人員的角色是一個協調員,確保其他管理人員所提出的所有好的想法都能夠得到充分地討論和調查研究。此模式的優點是可以克服指揮型和變革型兩個模式的不足之處。這是因為高層管理人員在做決策時,可以直接聽取來自基層管理人員的意見,並將他們的意見加以綜合分析,保證了決策時所使用的資訊的準確性。在這個基礎上企業可以提高戰略實施的有效性。其缺陷一是在這種模式下決定的戰略實施方案會過於平穩,缺乏由個人或計劃人員提出的方案中所具有的那種創造性,二是在戰略實施方案的討論過程中,可能會由於某些職能部門善於表述自己的意見,而導致戰略實施方案帶有一定的傾向性。三是戰略實施方案的討論時間可能會過長,以致錯過了企業面對的戰略機會,不能對正在變化的環境迅速採取戰略行動。 (4)文化型。文化型模式擴大了合作型合作的範圍,將企業基層的職工也包括進來。在這種模式裡,負責戰略制定與實施的高層管理人員首先提出自己對企業使命的看法,然後鼓勵企業職工根據企業使命去設計自己的工作活動。在這裡,高層管理人員的角色就是指引總的方向,而在戰略執行上則放手讓每個人做出自己的決策。在這個模式裡,戰略實施的方法很多。有的企業採取類似日本企業的社訓,有的利用廠歌,也有的通過規章制度和其他影響職工行為的方式來進行。所有這些方法最終要使管理人員和職工有共同的道德規範和價值觀念。這種文化型模式打破了戰略制定和實施中存在的只想不做與只做不想之間的障礙,每一個企業都或多或少地涉及到戰略的制定與實施。這是前三個模式中所沒有的特點。但是,這種模式也有它的侷限性。它要求企業裡的職工有較高的素質,受過較好的教育。否則很難使企業戰略獲得成功。同時,企業文化一旦形成自己的特色,又很難接受外界的新生事物。 (5)增長型。在這種模式裡,為了使企業獲得更好的增長,企業高層管理人員鼓勵中下層管理人員制定與實施自己的戰略。這種模式與其他模式的區別之處在於它不是自上而下地灌輸企業戰略,而是自下而上地提出戰略。這種戰略集中了來自實踐第一線的管理人員的經驗與智慧,而高層管理人員只是在這些戰略中做出自己判斷,並不將自己的意見強加在下級 身上。在大型的多種經營企業裡,這種模式比較適用。因為在這些企業裡,高層管理人員面對眾多的部門,不可能真正瞭解每個部門所面臨的戰略問題和作業問題,不如放權給各部門,以保證成功地實施戰略。這種模式的優點是給中層管理人員一定的自主權,鼓勵他們制定有效的戰略並使他們有機會按照自己的計劃實施戰略。同時,由於中下層管理人員和職工更直接面對戰略的機會,可以及時地把握時機,自行調解並順利執行戰略。因此,這種模式適合於變化較大的行業中的大型聯合企業。
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