[絕對原創] AKM專案軼事之FLYBACK飛機晚點索賠

 

這些年出差在外，flyback無數次，飛機晚點經常遇到，讓我對中國的民航早已喪失基本信任和起碼的期盼。

 

加入AKM項目之後，同樣需要出差，同樣需要FLYBACK. 更是100%的遇到飛機晚點：每次晚點一個多2個小時，家常便飯了！

 

2015-01-24，是個週六，按計劃我FLYBACK回成都辦事。上午我從酒店出發去上海虹橋機場。急匆匆地趕到了機場，換登機牌，通過安檢，來到候機室，卻被告知說飛機出現機械故障，不知道啥時候才能起飛。乖乖！什麼叫不知道啥時候起飛？乘客們群情激憤，將機場工作人員團團圍住，吼叫，謾罵！機場工作人員自知理虧，只好耐心的解釋，勸說，安撫客戶，說正在想辦法，要麼改籤到下午三點的航班，要麼換個飛機，讓我們耐心等候訊息云云。於是我們就在候機室裡等，玩手機，看看書等等。11點多，最後的通知是換飛機，不過據說要等那個飛機從北京飛過來，目前該飛機還停在北京的機場，尚未起飛！說是估計要下午 2點半登機，三點起飛。尼瑪，原本上午10點起飛的航班，改到下午三點起飛 ！

 

這也太誇張了！不過聽到這個訊息，我偷著樂了。尼瑪，終於能晚點超過四個小時了，我可以按規定索賠了！反正是週六，我不趕時間，慢慢等，然後收錢就行了。於是買了份雜誌，慢悠悠的看著。12點多，廣播通知說安排了午餐，讓我們乘客憑登機牌領取。午餐不錯，有葷有素，有飲料。吃過午飯，1點多，廣播又通知說讓我們憑登機牌領取補償金，經濟艙每人150 RMB。領了錢，我花48元買了本能關於華為任正非的書，邊看邊等飛機。看書很投入，因故時間過得飛快。一晃到了下午近3點，終於可以登機了。登機之前，領取了飛機延誤證明。

 

事後我向同事諮詢瞭如何辦理飛機延誤保險索賠事宜，同事轉給我了一個郵件。按照郵件上的要求，我準備好了近10份各種材料，原件或者影印件，快遞給了指定的地點。

 

上週末，也就是昨天,2015-02-15。上午我拿著銀行卡去銀行查詢，原本以為沒有那麼快到帳，卻沒想到，僅能如此痛快的收到了錢。爽！天上掉餡餅啊！好開心！

 

 

所以，現在我對中國民航的期盼就是：要麼不晚點，要麼就晚點4個小時以上。