PDS WH 專案軼事之Master Data Load

PDS WH 專案軼事之Master Data Load

 

剛上專案，就聽說PDS WH專案是一個很centralized的專案，客戶總部的IT Team管控很嚴格，強勢推全球模板，並且有一個專門的data team負責匯入專案上所有的主資料。

 

這個曾經讓我很開心，因為這個符合我個人定義的真正的global專案的標準，認為這個專案一定很好做。畢竟實現業務流程的方案都採用全球模板，不用做太多的本地化開發與定製，加上我們Local顧問團隊不用負責匯入各種主資料，工作量明顯會很少。

 

客戶global data team宣佈了專案上主資料匯入的宏偉計劃：整個專案期間匯入9次主資料，並且在主資料匯入計劃裡，將眾多SAP主資料分成幾個波次裡匯入，不同的波次匯入不同的主資料。比如第一波次只匯入物料主資料，第二波次加上供應商和客戶主資料，第三波加上BOM，Recipe等… 後續的波次會不斷增加新的主資料匯入物件。看起來有點像是滾雪球，越滾越大，涉及的主資料範圍越來越全面，貌似很科學很有搞頭。

 

專案開工沒多久，就開始和global 的data team一起弄主資料。不幸的是，我們很快得知，global data team的人很多沒有SAP經驗，他們都是客戶總部老的ERP系統的IT，對老的ERP系統很熟悉，但是完全無SAP ERP系統的實施與維護經驗。因此他們對於SAP主資料的一些特徵，主資料之間的一些內在的邏輯關係與依賴關係，完全無概念無感覺！買噶的！加上global data team完全主導主資料收集工作，前期基本是工廠本地的IT與之溝通，我們SAP顧問反而被繞過；加上global data team主資料匯入方法論也不同於常規的SAP專案，最後導致的結果是：專案進行了近5個月，物料主資料、供應商主資料以及客戶主資料的匯入尚未搞定，讓其匯入了二輪，發現很多很多的問題，並且有些問題，按照global data team的說法，是解決不了的。比如物料主資料銷售檢視，專案上有多個銷售範圍，常常一個物料需要建立幾個銷售檢視；客戶主資料也一樣，一個客戶可能需要擴充套件到幾個銷售範圍裡；客戶主資料，按照客戶總部要求，售達方和運達方的code要求不同。這些問題，我們本地顧問團隊反覆與global data team做了溝通與說明，他們一直未能解決甚至說解決不了。如此這般多多問題，讓local的IT以及關鍵使用者團隊很是困惑，被折騰的很痛苦。而我們顧問團隊明明知道如何解決這些問題，卻使不上勁！我們跟WH工廠甲方專案經理建議，與global data team溝通，要求將主資料全部轉到本地顧問團隊，由其負責收集和匯入。

 

截止到上週五，在與我們顧問團隊溝通，確信我們顧問團隊能很快搞定主資料匯入的諸多問題之後，WH工廠的甲方專案經理在與global team的會上，強烈要求把主資料匯入交給我們顧問團隊，同時客戶的IT Director也支援這麼做。 Global data team終於同意了，畢竟他們也知道自己不能解決我們所提出的主資料匯入的問題，再由他們這麼折騰，專案風險會越來越大，並且無法控制。

 

我們都鬆了一口氣。工廠甲方專案經理也很開心，說終於把這幫老美給甩掉了。開心的說，搞定了這個問題，可以搞team building了。很快她就發出邀請，約我們顧問團隊以及關鍵使用者團隊去某個地方吃飯，搞團隊建設，增進顧問團隊和關鍵使用者的感情，表達對顧問團隊的感謝云云。

 

至此，我們顧問團隊也很開心，畢竟壓在心裡的一塊石頭可以徹底落地了。從顧問團隊的角度講，由global data team的主資料匯入問題引起的專案風險也徹底解除了。好開心！後面就看我們們的了！

 

2016-09-14 寫於武漢.