BGWN專案軼事之主導Global Weekly Meeting

dicksonjyl560101發表於2015-10-18
BGWN專案軼事之主導Global Weekly Meeting

BGWN專案是一個global專案。在這個專案之前,我做過四個global專案。global專案有個重要的專案推進的方法就是中國本地實施團隊與客戶遠在歐美的global team或者core team開周例會。之前的幾個專案裡,客戶有自己的很資深很牛逼的內部顧問,專案的實施完全由客戶主導,專案計劃的制定等都有客戶自己人主導,各個DOMAIN的周例會,也是客戶對應的內部顧問主導來開,而作為乙方的顧問,一般都是在會上提供support的工作,打打下手。這樣做的好處是更有利於客戶自己控制專案實施的進度,掌控風險以及掌握核心技術等。

BGWN專案與我所參與的其它的global專案是有很大不同,客戶內部的顧問團隊並不打算主導,他們反而是想兼職性的支援這個專案的實施,因為他們還有內部其它工廠的技術支援工作要做。所以這個專案的實施,主要由乙方顧問主導,這在各個domain的周例會上,體現得很明顯。由乙方顧問來schedule會議,發出會議邀請,決定每次會議的日程。乙方顧問需要收集並提供Topic list;引導客戶的busines team的關鍵使用者,內部的IT以及遠在美國的 core team來按時有序地完成會議各個Agenda;同時,乙方顧問還需要準備開會時候展示的 PPT檔案,這種PPT檔案也是有講究的,需要體現專業性,文字描述是簡是繁也要拿捏好,一切都要方便客戶的中國團隊和core team的溝通。會後還要發出Meeting Minutes,把一些結論性的東西和open action發給與會者。

上週四是我負責的domain的第一次周例會。這個周例會對於我是個挑戰,首先是自己第一次主持並主導這種global的電話會議,而客戶遠在美國的core team裡有印度人!經過會議之前精心準備,此次會議準時召開。尼瑪,會議的過程中,客戶中國寧波團隊的關鍵使用者和IT團隊都不怎麼說話,完全指望不上,可能他們故意不說話,看看我到底怎麼主持開這個會,看看我到底算不算是一個合格的顧問吧!畢竟專案開始才一個月,目前我們顧問團隊還是處於'試用期',我們需要好好體現專業的顧問價值,以取得客戶之信任。好在core team的印度人英語說道還算不錯,印度口音不重,比較美國化。在長達一個小時的會議中,我和core team的溝通還算是比較順利,會議的各個Agenda如期完成,我預計可能出現的一些窘境並沒有出現。可以說,這次會議是成功的會議,勝利的會議!不過事後我覺得還是有些地方需要改進,還可以做得更好些。

我感覺這個專案很有挑戰性,很能鍛鍊人,真正能提升個人價值。希望能透過這個global專案的實踐,能更大的提高我的實施能力與外語水平,更能勝任做那些看起來高大上的global專案。

2015-10-18 下午寫於寧波市鄞州區萬達廣場

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