A專案軼事之加入專案2個月
A 專案軼事之加入專案2個月
4 月18號是我入A專案整整2個月的日子。
加入專案第一天,就發現A專案是一個大規模的SAP ERP專案。 SAP各大模組,Salesforce, MES等各個系統相關的顧問,關鍵使用者,PMO,IT等100多號人黑壓壓的擠滿了專案專用辦公室。這陣容,在筆者經歷過的製造業工廠專案裡,算是超級豪華陣容了。看得出,這個專案很複雜,畢竟牽涉諸多軟體系統,所以系統之間的介面是少不了。
剛入專案沒幾天就發現A專案是一個典型的民營企業專案,開發增強無處不在無孔不入,自定義表格設計隨處可見,SAP系統已經被當做一個資料庫,被徹底玩壞了。以筆者參與過的民營企業專案的痛苦經歷來看,A專案將是一個比較難做的專案。說的不好聽,A專案是一個大坑!所以剛入坑的時候,筆者覺得壓力很大,對未來不到一年專案生活表示悲觀,也不知道自己能熬多久,能撐多久。熬到哪天算哪天吧,我經常安慰自己。
筆者加入A專案的時候,恰逢A專案一期上線一個多月,二期實施專案剛剛開始的時候。所以對於我的加入,我到底是做運維還是二期專案的實施,客戶也有所安排。筆者也跟客戶方表達自己想做運維的想法;加上客戶運維壓力非常大,其內部顧問也希望有人過來幫忙分擔。所以,對於我表達的想做運維的想法,客戶方從內部顧問到管理層,都很支援。所以從加入專案的第一天開始,我就擔任firefighter, 開始幫忙解決業務部門提出的各種問題。
頭一個半月的運維工作,真是忙!每天接到業務部門提出的很多問題,問題如此之多,居然忙到沒時間看看微信了,更別提發微信了!並且每天晚上都要加班,常常9點多才離開辦公室。這種超級忙碌的日子,在筆者最近2年的工作生涯裡,是沒有的。加入A專案之前的2年,筆者經歷過好幾個SAP專案,基本都是每天按時上班,準時下班,從不加班,並且上班時間有相對清閒,完全不至於需要每天干活滿8小時甚至更長時間。。。
這種過於忙碌的日子,雖然很是充實,但是筆者甚為不適應!要不要中途跑路退出,筆者曾經考慮過。專案雖然苦逼,但是筆者能堅守至今,還是有原因的。首先專案地就是筆者安家的城市,每天能回家跟家人在一起,不用去外地工作與生活,不用和家人分開,不管怎麼說,這是一個難得兼顧工作與家庭的專案機會。其次,筆者也注意到專案裡,不管是顧問還是關鍵使用者,有超過三分之一的人是女生,她們在專案上也個個活得好好的,有滋有味的,每天有說有笑的,並沒有說被這麼個難搞的SAP專案玩殘或者玩慘的。我一個男生過來在專案上做,怎麼著也沒理由當逃兵吧? 所以筆者很快放棄當逃兵的想法,打算在這個專案上踏實幹一段時間。筆者深信經過一段時間的努力,就能將客戶系統裡的各種坑填好了,各種自定義程式的bug修復完畢,等一切執行穩定,筆者也能恢復常態,重新過上按時上班準時下班的快樂生活。。。
超級忙碌的工作持續了一個半月,修改的程式與後臺配置不少於50個,窟窿堵得差不多了。到4月中旬開始,筆者驚喜的發現來自業務部門的問題數量銳減,客戶海外銷售公司裡的那些叫得歡的死老外們也安靜了很多,平均下來每天每人只用處理一到二個問題;而這些問題中,Incident居多,change request少了很多。工作量的急劇減少,讓我們運維團隊可以鬆口氣了,我們都不用加班了!所以自四月中旬伊始,筆者正式進入正常工作狀態了,準時下班讓我有更多時間去追劇追電影了,好開心!好放鬆!
一個多月的辛苦工作,筆者在看起來超級大坑難做的A專案上站穩了腳跟,得到了客戶的認可和信任,與運維以及實施團隊同事同行們建立了良好的合作關係,也算是苦盡甘來吧。
2019-04-20 寫於蘇州市。
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