AKM專案奇人之Jeff Huang
AKM專案奇人之Jeff Huang
Jeff,姓黃,是AKM項目的項目經理。他Base 在我司上海分公司,我Base在成都分公司。
初識Jeff, 是通過電子郵件。
2014年8月份中旬,AKM項目開始組建項目團隊,公司相關People Manager根據項目客戶的要求,通知各個技術領域的同事準備簡歷,參加面試。在相關的郵件裡,我看到了Jeff的名字和電子郵件地址。在Sametime上加了他,看到了他的照片,看照片年齡比我要大很多,不年輕!通過郵件我看到他已經通過了面試,已經開始參與項目前期的一些工作了。我儲存了他的手機號,互相加了微信。
再識Jeff, 是通過電話。
還是在2014年8月份某日,收到項目助理的通知說把簡歷發過去,上午11點左右面試。到了面試的時間,我撥指定的電話號碼,開始了電話面試,是英語面試。面試官有我司法國分公司的高階Partner,專案經理,以及Jeff。 剛開始我狀態尚好,後來有2個問題沒有聽懂,Jeff幫忙翻譯成中文,然後我用英語回答。面試結束後,我有些尷尬,畢竟自己外語水平實在需要提升;同時也覺得,Jeff人挺好的,預計到我沒有聽懂面試官的問題,幫忙翻譯,避免冷場。第二天早上,Jeff在微信上給我發了一個message,說法國人還想再面試我,再考核考核英語能力。Jeff鼓勵我別緊張,聽的時候注意力集中,爭取第一時間聽懂問題。第二輪面試,面試官讓我提問,所以主導權在我這裡,我一口氣問了一些問題,並說了很多自己之前的相關專案經歷。這輪面試感覺好很多也讓我自信了很多。一天後收到郵件說AKM專案確定要我加入了。
專案是在2014年10月份開工,在8月份和9月份 ,我們幾個透過面試的同事在做專案的前期準備工作,比如開始研究專案裡幾個大的GAP (material confidentiality, bonded warehouse)以及赴法出差的上午商務簽證辦理事宜等,每週開一次會,回報下進度。此時只能電話聯絡,聽到他的聲音,沒有見到他本人,可謂是相識何必曾相逢!
真正和Jeff見面是在專案開工第一天,2014-10-10,晚上在上海浦東國際機場。透過安檢之後,我來到登機口後,找到了專案組的同事。見到了Jeff,相互say hello,握手,算是認識了。Jeff人挺帥的,高我半個頭,瘦瘦的,看起來有點像大明星帥哥劉燁!
Jeff的外語以及SAP才華,很快在法國出差期間體現。我們專案組去法國參加客戶core team的培訓,學習客戶的global template,為期一個星期。我們是在週末從上海飛赴法國巴黎,然後轉機到里昂。週一開始正式參加培訓,Jeff參與了諸多模組的培訓會議,會上他幫忙提了一些問題,因為他知道我們這些顧問,外語水平參次不齊,所以他幫忙提問,並作一些確認性的溝通。同時他要求我們做好筆記,收集培訓的PPT,並且認識各個Domain對口的法國 core team的人,跟他們建立好關係,以備將來工作上的合作。從他所問的問題以及在培訓會上的討論,可以知道他對SAP諸多模組理解很深刻,是一個技術出身的專案經理;其SAP技術很全面很紮實,外語也很好,可以和老法無障礙的溝通。
Jeff 的專案管理才華和風格,在專案開始的一個月就也體現得淋漓盡致。從每週對我們的工作計劃的安排,從對我們各個Domain對global template理解程度的追蹤,從每個階段具體工作的推進方式方法,他都給出了細節性的管理和指導。看得出,他對專案管理講究細粒度,注重細節。
Jeff的SAP & English才華的集中體現,是在bonded warehouse的方案的諸多討論之中。AKM集團在南沙的生產工廠,是有保稅區業務的。為了在SAP系統裡能很好的支援保稅區業務,我司顧問團隊需要出方案。客戶方是一個CFO做協調,我司是我作為協調者。所以我壓力很大,一方面需要準備方案展示的PPT.一方面要參與諸多會議和討論,給客戶展示方案,參與討論,這些全部都是英語進行。Bonded warehouse業務流程設計預測,生產,採購,倉庫,財務和銷售等諸多業務部門,以及對應的SAP模組。而我只懂SAP MM/WM等,所以在歷次的方案展示和討論會上,Jeff幫忙提了很多建議,幫了大忙,包括PPT的撰寫,流程圖的畫法,如何從各個SAP Domain(模組)的角度來闡述不同方案的優缺點等等。在這些會議上,我一般就是起個頭,從 overview層面上展示各個方案。而在具體很細節的討論上,我和相應模組的顧問雖然能給些建議,但是主要還是由Jeff主講,跟客戶的Asia團隊裡的法國人和中國人用英語講解和討論。同事們都很佩服他,他豐富的專案實戰經驗,對SAP系統諸多模組的嫻熟掌握,bonded warehouse業務流程的深刻理解,都讓我們發自內心的折服。我們私下裡稱呼他為奇人!
AKM專案客戶方的專案管理團隊對於專案管理以及專案計劃等做得很不到位,漫無章法!且法國人明顯表示出了對中國人的不信任,高傲自大。所以根據Jeff的說法,他做得有點鬱悶。法國人不聽他的建議,自己弄一套,卻把專案搞得亂七八糟!最糟糕的體現是主資料的模板不一致,法國MDM core team有二個人負責主導主資料收集和管理,但是二人提供的主資料模板不一致,且都說自己是對的。這導致在主資料的收集和管理方面,顧問團隊和業務團隊不斷返工,因此業務團隊投訴不斷,而我司顧問團隊和Jeff,往往就成為了背黑鍋的人。
專案進行到三個多月的時候,昨天就是2015-01-27,Jeff在早上的一個會議上突然宣佈,他被release出了專案,接替者已經到位等等,他將做完這個Wave,然後離開AKM專案。我們都很吃驚,Jeff這麼好的人都被替換掉了,法國衰人啊!還有比Jeff更勝任更程職的專案經理麼?大家不免對專案的未來,無不表示沮喪和擔心。Jeff之前帶過很多專案,好幾個他都是去替換其他做得不成功的專案經理收拾爛攤子的。所以AKM專案中途把他給換了,算是毀了他一世英名!
聽到這個訊息,我心裡也挺難受的。和Jeff相處了三個多月,Jeff對我工作指導良多,從他身上我們都學到了不少東西,無論是專案管理,為人處事,職業發展等諸多方面,受益良多。所以今天抽空寫就此篇文章,以紀念AKM的專案奇人 – Jeff。
2015-01-28 寫於上海。
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