Sojern釋出了“2024年旅遊勝地營銷報告”，分析了2024年全球旅遊目的地數字營銷狀況。

1.戰略與績效

目的地營銷活動帶來強勁的經濟增長，營銷活動透過增加遊客數量和消費來顯示高投資回報。在當今瞬息萬變的消費者環境中，超過50%的DMO（目的地營銷機構）看到了調整數字營銷策略和績效評估指標的重要性。這是為營銷決策提供資訊、確定策略和確保在數字媒體領域的相關性的關鍵，因為注意力是寶貴的。

DMO必須使用資料來保持領先趨勢，並選擇正確的策略來保持強大的競爭地位。意識到主要的轉變以及在戰略、戰術和方法上不斷創新的需要，對於維持和增長需求至關重要。

2.媒體格局

DMO的付費營銷組合發生了很大變化，部分原因是立法的改變，但也有新渠道和新形式的出現。

在DMO的付費營銷組合中，SEM仍然是一個相當重要的渠道，社交媒體廣告佔據了主導地位。這在一定程度上是因為它們提供了多種方式，可以在旅行的不同階段接觸到目標受眾。

DMO試圖以創新的方式接觸新的受眾並與旅行者互動，人們開始轉向新的渠道和媒介，比如TikTok，並專注於長篇內容。

3.資料與見解

資料和洞察對於瞭解遊客、吸引合適的受眾和制定目標策略已經變得至關重要。這對於展示成果、滿足利益相關者和實現年度改進至關重要。

資料分析對DMO來說變得越來越重要，它幫助DMO更好地瞭解訪客，集中精力吸引合適的人，並衡量營銷活動的成功，以進一步投資。

在充分發揮資料在營銷工作流程中的潛力方面面臨著一些挑戰，例如缺乏資料整合，獲取資料的成本較高，以及獲得高質量資料的機會相對有限。

4.新興的趨勢

DMO營銷人員制定策略的背景不斷變化，受到全球經濟、政治、環境和技術事件的影響。

全球旅遊業在疫情後一直在積極努力重建，但它面臨著新的挑戰，如氣候變化、經濟不確定性和政治不穩定。

DMO可以透過目標驅動來適應這些挑戰，同時利用新興趨勢來確保他們在未來幾年取得成功。

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