在日常的管理工作中，溝通作為一項基礎而關鍵的技能，往往決定了團隊的協作效率和目標達成率。作為一個曾經從基層員工一路成長為管理者的Angelia老師，深知溝通的藝術對於激發團隊潛力的重要性。本篇文章與大家分享幾個關於如何與下屬進行有效溝通的實用技巧。
提出目標與期望
目標的明確性是溝通中最為根本的一環。無論是制定OKR還是日常的任務分配，我們需要確保每一個目標都是直截了當、具體且可衡量的。這樣，下屬才能準確把握方向，避免在執行過程中產生不必要的誤解或偏差。
確保理解目標
有效的溝通方式同樣不容忽視。“複述確認”這一技巧非常實用，尤其是對待那些工作經驗尚淺的下屬。讓他們重複你剛剛交代的任務，不僅可以確認他們是否真正理解了任務要求，同時也是一種有效的培訓方法。我們總是希望任務能夠按時完成。因此，為每項任務設定明確的時間節點，並讓這些時間點具體到星期幾、幾號，無疑會幫助下屬更有效地規劃自己的工作，並及時調整進度。
定期反饋
定期的反饋機制對於維持團隊的資訊透明度和協同工作節奏至關重要。即便是遠端團隊，也可以透過週報、雙週報等形式保持團隊成員之間的緊密聯絡。當然，我們也應當思考如何在減少工作量的同時，還能保持報告的有效性。
有效的溝通不僅能降低日常的溝通成本，更能提升團隊的整體工作效能。作為一名管理者，我們需要不斷地最佳化溝通策略，以激發團隊的潛能，共同推動組織目標的實現。讓我們在管理的旅途上，一起成長，一起進步。
推薦學習
溝通、彙報、總結，是作為一個職場人必須具備的能力，更是一個管理者的日常工作。對於從技術崗位走上管理崗位的同學來說，一套完整的可落地的方法論是必不可少的，在這裡推薦大家學習霍格沃茲測試開發學社的《測試管理訓練營》，跟行業大咖學習管理技巧。
