進入2024年，戰略和戰術這兩個成功的主要因素將在企業主、技術工作者和整個行業佔據重要地位。在戰略方面，幾乎每一個決策都要考慮網路安全問題的嚴重性和生成式人工智慧的迅速崛起。

毫無疑問，在全球範圍內，這是一個充滿挑戰的時期。

網路安全規劃和人工智慧解密可能看起來令人頭疼，但兩者都為個人和組織帶來了巨大的機會，從新的和更新的工作角色到生產力和創新收益。公司和專業人士在這兩個方面都走在前面，將為自己的增長和未來的成功之路做好準備。其他機會來自於對細節的關注：IT渠道的企業採用複雜的營銷手段，僱主加倍投入多代員工，或者IT部門最終破解了數字化轉型的真正承諾——生產力。

進入2024年，大大小小的事情都將成為焦點。科技行業的公司和個人必須自己決定，哪些重點領域對他們努力實現的目標最有意義，無論是收入增長、專業發展、產品創新還是其他。

IT專業人士的報告是樂觀的。1/3的受訪者表示，他們對自己的職業道路、公司發展軌跡和更廣泛的科技行業非常樂觀。19%的人百感交集，只有7%的人承認對未來一年的前景有更多的負面擔憂。

如果說IT專業人士的工作環境有什麼不好的話，那就是壓力。在一個日益複雜的技術環境中，不斷提供更多服務和技能的需求可能是壓倒性的，尤其是在處理網路安全攻擊和緩解持續威脅時。

在IT渠道方面，衡量信心的主要考慮因素是他們的業務在未來一年將如何發展。大多數人對他們的前景持積極態度，68%的人對2024年的商業前景感到非常好或相當好。23%的人百感交集，只有8%的人感到不安。大多數積極情緒是基於渠道改善其業務並在2024年實現銷售目標。對未來一年的悲觀情緒完全歸咎於外部因素，如頑固的通脹和持續的勞動力短缺。44%的公司預計2024年的收入和利潤將超過2023年，另有43%的公司預計增長率將保持穩定。