Cision：2023全球媒體調查

行業挑戰

調查結果顯示，記者們認為新聞行業主要面臨以下三個重要挑戰：

首先是在裁員和資源減少的情況下維持現狀，約佔調查結果的38%。其次是在重要話題報導與業績壓力之間取得平衡，約佔調查結果的22%。

第三個挑戰是遏制錯誤資訊的傳播，佔調查結果的13%。這表明在資訊傳播迅速的數字時代，錯誤資訊的傳播也變得更加容易。記者們需要應對這一挑戰，確保報導的準確性和可信度。他們需要對事實進行仔細核實和驗證，積極參與事實核查工作，並反擊虛假資訊的傳播，以保護公眾免受誤導。

優先事項和價值觀

記者們的個人目標與媒體機構的目標，與他們致力於報導準確性的承諾基本一致。到目前為止，這一承諾在這兩個表格中都是排名第一的優先事項。贏得受眾信任是記者個人心目中排名第二的優先事項，但他們認為對其所在的媒體機構來說，收入是比贏得受眾信任更高的優先事項。“所做的報導能夠影響社群面臨的關鍵問題”也是記者們選擇的三大優先事項之一。

我們知道，被視為可靠的信源對於記者來說是優先事項之一，記者在驗證資訊時最信任的來源包括：主流通訊社（美聯社、彭博社、美通社等）、行業專家、新聞稿和內部發言人，這些選項位居前列。公司社交媒體渠道、電子郵件推介稿和公司部落格則排名最低，這表明記者們對“推介稿”或有些渠道持懷疑態度。

記者對資料的依賴程度不斷提高

隨著科技的不斷進步和資訊的快速傳播，記者對資料的依賴程度不斷提高。記者可以利用資料來支援他們的報導，揭示事實真相，提供統計資料和趨勢分析，以支援他們的觀點和報導的可信度。

資料的使用也為記者提供了更多的創作方式和表達手段。透過圖表、影像和視覺化方式呈現資料，記者能夠將複雜的資訊以更易理解和吸引人的方式呈現給讀者。這樣的資料驅動報導不僅有助於提高新聞報導的可讀性和可信度，還有助於讀者更好地理解複雜的問題。

報告顯示，40％的記者表示他們今年更依賴資料（觀點、參與度、受眾畫像資料等）來制定內容與編輯策略。超過一半（54％）的記者表示，他們對資料的依賴程度和前幾年一樣，只有6％的受訪者稱他們對資料的依賴程度降低。

另外，報告調查了過去一年受訪的記者在工作中使用資料的情況呈現出一些趨勢。

首先，絕大多數記者認為閱讀量和瀏覽量是衡量媒體機構成功的主要標準。在受訪的記者中，55%的人將這作為衡量成功的首要指標，而88%的人將其列為前三名。這表明記者們普遍重視媒體機構在觀眾吸引力方面的表現。同時，參與度也被視為衡量成功的重要標準，約60%的受訪者將其列入前三名。這顯示出記者們認識到與受眾的互動和參與對於媒體機構的成功至關重要。

其次，資料在社交聆聽方面的應用也非常明顯。大約44%的受訪記者表示他們使用社交媒體來捕捉趨勢性話題。同時，超過半數（52%）的記者使用社交媒體來監測新聞、關鍵詞和競爭媒體等相關要素。這顯示出記者們認識到透過社交媒體可以獲取有價值的資料，以幫助他們跟蹤和了解當前的新聞動態，從而更好地滿足受眾的需求。

視覺故事和互動敘事增多

為了提高傳播內容的瀏覽量和互動程度，記者們正越來越多地採用多媒體元素來豐富他們的報導和故事。調查發現，記者在過去一年中常用的多媒體型別包括：

雖然該細分資料與去年的調查結果基本一致，但今年出現了一個顯著的變化，那就是網路投票和調查的使用頻率顯著上升（如上部分所述）。從16%上升到34%，使用過網路投票和調查的記者所佔比例增加了一倍多，這表明記者加強了媒體與受眾的溝通與認知等相關工作。

在各社交平臺之間保持平衡

在當今社交媒體的多樣化和競爭激烈的環境中，記者們需要在各社交平臺之間保持平衡，並不斷了解不同平臺的特點和使用者習慣，以提供更相關和引人注目的內容。同時，他們還應該保持敏捷性，及時把握變化的趨勢，並靈活地調整策略和內容形式。

報告顯示，絕大多數記者（96%）使用社交媒體的原因與工作有關，如推廣內容和與受眾互動。

另外，LinkedIn是記者計劃在未來一年內增加使用頻率最多的社交媒體平臺，Instagram緊隨其後。Twitter是記者打算減少使用頻率最多的平臺，緊隨其後的是Facebook。