會員營銷系統-如何讓運營變得輕鬆？

現在的營銷方式五花八門，各大行業的會員運營方式各顯神通，人人都說私域會員運營輕鬆且成本低，是不是真的這樣呢，博陽就帶大家看一看。

會員營銷系統

當前的會員運營模式有著非常複雜的營銷體系，很多企業在以此管理著自己的會員，卻依然還停留在表層，並未真正掌握會員運營的真諦。

從管理者的角度來看，一套完善的會員營銷方案需要一個完整的組織架構和強大的資料支撐，生成一套邏輯嚴密的自動化流程，這對一家需要進行會員營銷的企業來說非常重要。

而透過會員營銷系統，企業可以：

• 整合龐大的會員資料，線上線下統一管理，整合全渠道會員資訊；
• 深入規劃會員差異，準確劃分會員等級，為個性化差異化運營做準備；
• 深度建立會員標籤，描繪完整的會員畫像，分群分類管理，為不同類別會員提供個性化服務；
• 打造完整的會員福利，吸引消費者成為會員，並透過持續不斷的個性化福利，留存會員成為忠實老粉；

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如何讓會員運營變得輕鬆

上面說的邏輯，都還要建立在每一個行業的基礎上，進行個性化的構建，不同行業的目標客群有著不同的需求。俗話說，要想人前顯貴，必將人後受罪。所以，企業要想會員運營變得輕鬆，前期的投入也是必不可少的。這裡說的投入，不僅僅是成本的投入，更重要的是投入“心思”。

博陽始終堅持的一個觀點，就是：你對客戶多用心，客戶給你回報就有多真心。很多人說，私域會員營銷，成本低收益高。如果長遠來看，確實是這樣，但企業前期花的“心思”也著實不少。

舉個例子來說，一家服裝線下門店，要想做到更好的服務，必然要投入更高的人力成本。A客戶是新會員，記錄身高、體重、年齡等基礎資訊後，還需要持續跟蹤，從而瞭解到對方的款式、顏色、材質等偏好，從而每一期上新都可以為其推薦適合她的款式，並根據A客戶的喜好為她介紹該產品。一家店，一般就是導購人員透過日常記憶來維護客戶。

那一百家線下門店也是同樣的道理，A客戶可能是幾千人的代表，他們有著相同的喜好，這時候，需要透過會員營銷系統後臺的資料分析能力+自動化營銷能力+企業微信的智慧導購助手，形成自動化的會員維護模式：新品上市，就根據A類客戶的喜好為其推送相關的服裝。輕輕鬆鬆實現自動化會員營銷。

後期的輕鬆是真的，但前期的投入也是真的，並且要想緊跟市場，始終堅持更優的服務就要不斷獲取資料，不斷更新服務，“輕鬆”並沒有這麼簡單，需要藉助合適工具，達到事半功倍的效果。