No.182# 技術管理之管理任務管理

張哥說技術發表於2023-02-20

引言

繼前文梳理「團隊建設」與「管理規劃」後,本文梳理下技術管理的另外一塊「任務管理」。走查任務管理的主要內容:

  • 主要內容提點
  • 任務目標量化
  • 任務的優先順序
  • 拉通形成共識
  • 團隊梯隊建設
  • 任務進度跟蹤
  • 任務完成覆盤
一、主要內容提點

No.182# 技術管理之管理任務管理


二、任務目標量化

任務管理:把事情落地、拿到結果。


每個季度、半年都會寫OKR,KR需量化、符合SMART原則。


任務管理需要把規劃和制定的OKR落地,拿到結果。


例如:日誌儲存成本減少30萬/月

三、任務的優先順序

事前:排列優先順序、要事為先。


KR可以配置權重、任務也有優先順序,在計劃內的按計劃進行即可。


計劃外的事項,有的來自上級反饋、有的來自使用者反饋、其他部門反饋、新立項的技改項等。


計劃外的事項插入需要評估其重要性和緊急程度。


優先順序:重要緊急四象項

  • 重要緊急
  • 重要不緊急
  • 不重要不緊急
  • 不重要緊急

重要性判斷:收益越大、重要性越大、優先順序越高。


緊急性判斷:損失越大、越緊急、優先順序越高。

四、拉通形成共識



專案整體架構方案、具體到元件的實現方案需要拉干係人聚焦和對齊、達成共識。


拉通和對齊的過程也是發現問題、方案合理性、確保整體方向的正確性。


跨團隊對齊的過程中,注意控制參與人數範圍。


可以在大體方案對齊後,逐個部門對齊其負責的事項與進度。

五、團隊梯隊建設


透過對團隊成員的性格、技能以及協作能力的摸排遴選出牽頭人。


牽頭同學需要具備不錯的溝通能力、向前一步的積極性以及跨部門的協作能力。


Leader對牽頭同學需要充分授權。


如果Leader事事過問和決策、牽頭同學放不開手腳、不利於梯隊能力的建設。


Leader可以在發生較大阻塞時介入協調和指導,確保目標按期實現。


梯隊建設的重要性在事項落地中非常重要、大型專案各域介面人的職責。


牽頭同學需要具備"向前一步,一跟到底”的責任性,甚至納入考核。

六、任務進度跟蹤


事中:有效執行、按計劃推進。


在執行過程及時跟進完成進度,日會、週會、專案週報等。


例如:每週統計進度。


對於執行中的阻塞問題,及時接入排障和推進。


大型專案中關聯的獨立元件,先完成的、先測試、先組織程式碼評審。


關聯元件完成的、先行區域性聯測、及早暴露問題。


需要先接入應用的的SDK類、先行驗證相容性。


每個元件均完成開發自測、進入整體聯測、預留上線時間。

七、任務完成覆盤


事後:做好覆盤、改進事項。


專案覆盤、問題覆盤、故障覆盤等均會聚焦出改進項。


改進項的跟蹤與閉環。


執行效率 = 個體產能 * 合作有效度 * 方向有效度 * 工作時長




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