Booking釋出了新報告“亞太地區線上旅行社的經濟影響”。亞太地區的線上旅行社(OTA)在住宿市場和目的地方面發揮著重要作用。 OTA 增加了市場的選擇和透明度,使消費者更容易比較旅行社提供的住宿設施和服務的成本和質量。它還使線上搜尋和預訂變得更容易。這對於預定不熟悉的目的地的旅行尤為重要。因此,OTA 從國際旅行者那裡獲得的預訂量高於市場平均水平。
OTA 透過為小型獨立酒店提供全球知名度而特別受益。在整個亞太地區,透過線上旅行社獲得的獨立酒店預訂份額明顯高於市場平均水平。這有助於保護亞太地區獨特的獨立生態系統。
透過為消費者提供更多選擇,OTA 還對價格產生了下行影響,使旅行更加實惠。這尤其有利於該地區的低收入家庭,否則他們可能根本負擔不起任何旅行費用。提供更多選擇還可以將旅遊業從經濟和旅遊活動中心分散到鄉村目的地。因此,農村地區受益於旅遊經濟的機會和就業都能提高。
總的來說,OTA 創造了大量額外的旅遊住宿,並支援了廣泛旅遊目的地的 GDP 增長和就業機會。如果不存在 OTA,亞太地區的過夜住宿將會減少,旅遊業對 GDP 和就業的貢獻也會降低。
從 2012 年到 2019 年,透過 OTA 組織的旅行者數量穩步增長,達到 7.05 億個夜晚,即亞太地區每 10個夜晚住宿預訂中就有1晚來自OTA。
如果沒有 OTA 提供的可信資訊、透明度和選擇,這些住宿的一部分和相關的經濟利益就不會發生。在大流行期間,所有旅行預訂量都急劇下降,包括 OTA。OTA 在將不斷變化的消費者需求與可用供應相匹配方面仍然發揮著重要作用。