Booking釋出了新報告“歐洲線上旅行社的經濟影響”。 2019 年透過 OTA(online tourism agency,線上旅行社)預訂的 12 億晚住宿中,如果沒有 OTA 提供的好處,11% 的住宿不會發生。透過OTA 提供的選擇、透明度和信任,產生了 1.34 億晚額外的住宿。
報告考慮了 OTA 足跡相對於所有其他已確定的需求驅動因素的變化,以確定對所有主要市場需求的增量影響。
對國際和國內的影響
OTA 對國際旅遊需求的增量影響遠大於對國內旅遊需求的增量影響。與國內需求相比,國際需求在 OTA 強度方面的彈性更高。這意味著如果沒有線上旅行社的幫助,很大一部分國際旅行將不會發生。
這證實了以下理論:OTA 透過提供可信資訊來推動增量需求,並透過提高透明度支援前往鮮為人知的外國目的地的旅行。
OTA降低住宿成本
較低的旅行成本對消費者來說是一個重要的好處。OTA 增加了消費者的選擇並加劇了住宿供應商之間的競爭。 因此,OTA 所售住宿天數份額與支付的平均每日房價(ADR)之間存在明顯的負相關關係。OTA 普及度較高的市場的 ADR 較低,而隨著時間的推移,強度增加與 ADR 較低相關。
ADR 影響因住宿型別而異
與連鎖酒店相比,獨立酒店的 OTA 強度和 ADR 之間存在更強的觀察關係。這部分是由於更大比例的獨立酒店在 OTA 上銷售客房,利用增加的曝光率和銷售機會。