畢馬威釋出了“2022年海南旅遊零售市場白皮書” ，討論了海南在重塑中國零售商業模式方面所面臨的挑戰和機遇。

動態購物目的地

全球免稅行業的數量

根據 Generation Research 的資料，2019 年全球旅遊零售和免稅行業價值 864 億美元，比 2018 年增長 10%，是該行業最後一個“正常”年份。不過，同一訊息來源的 2020 年資料揭示了大流行的殘酷影響，全球銷售額暴跌至僅 453 億美元。所有地區都受到了不利影響，但中國海南除外，其銷售額增長了 127%。

為了評估該行業在大流行後的未來，畢馬威認為 2019 年可作為全球基準，預計要到 2024 年才能完全恢復到 2019 年的水平。

品牌動態投資目的地

海南仍然是免稅店的首選目的地，品牌擴大了滲透率並改進了產品

中國目前正與最近一波新冠疫情作鬥爭，許多主要城市受到影響，導致海南部分商店首次關閉。這當然對 2022 年的銷售預測提出了直接挑戰，因為旅行已被限制數月，遊客人數急劇下降。基於此，報告認為到 2022 年底免稅總銷售額將比 2021 年略有下降。

但是，海南最近宣佈將以購物活動、會議和金融刺激的形式向市場推出激勵措施。如果它產生預期的影響，銷售預測可能會更高。

邁向 2025 年的動態封鎖設定

封島將成為變革的最大推動力，推動海南成為未來領先的零售目的地

到目前為止，市場形勢的最大變化將是 2025 年的封島封鎖。海南已經明確表示，此舉的目的是促進海南零售環境的更大增長和發展。讓海南現有的免稅店經營者、品牌商、居民、遊客都受益。海南可能會使用不同的方案來實施它，最重要的決定將是 DFO 和品牌是否將適用相同的稅收政策。

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