目的

23%的CEO認為企業的總體目標是狹義的“股東價值管理”，54%的CEO採取更廣泛的、目標驅動的方法，專注於多個利益相關者。約22%的CEO表示，他們的首要目標是改善社會。

在流感大流行期間，執行長們面臨著與他們的社群一樣的健康和家庭挑戰。39%的執行長的健康受到新冠肺炎的影響，55%的執行長因此改變了應對流感的戰略措施。

優先次序

新冠肺炎顯然不是我們面臨的唯一具有深遠經濟和人道主義後果的威脅。65%的CEO表示，管理與氣候相關的風險將在未來5年內對他們是否保住工作起到一定作用。

執行長們也沒有把目光從未來的工作中移開。隨著新冠肺炎改變了職場，77%的受訪者將繼續利用目前使用的數字協作和通訊工具，73%的受訪者認為遠端工作實際上擴大了他們可用的人才庫。

在未來的運營模式方面，供應鏈也受到了沉重打擊：67%的受訪者表示，因新冠肺炎影響，他們不得不重新考慮自己的全球供應鏈。

繁榮

32%的CEO對全球經濟增長的信心不及年初。但是，執行長們對自己國家的增長前景更樂觀（45%）。一個關鍵的增長槓桿是數字加速。由於社交距離等因素，商務越來越多地在網上進行，公司不得不重新考慮客戶想要什麼以及如何交付。75%的公司表示，大流行加速了無縫數字客戶體驗的建立；64%的公司表示，它還加速了新的數字商業模式和收入流的建立。

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