智慧語音市場不斷擴大，企業將成中堅力量

目前，中國 智慧語音市場已形成了包括上游的基礎設施製造（晶片、感測器、算力）、中游的技術實現（語音合成、語音識別、語義理解等）以及下游的眾多應用服務（家居、客服、教育等）的完整產業鏈結構。智慧語音的出現，能夠將人力從繁重的機械性回答中徹底解脫出來，在降低成本、提高效率的同時，也帶來更有溫度、更高價值的個性化服務。

從企業到使用者，智慧語音的場景正隨著技術的應用而逐漸實現普遍化。場景應用的普遍化，促使整個行業開始從初期向成熟期快速邁進。隨著應用場景的拓寬，整個市場規模也會不斷擴大。 而市場不斷擴大的前提，除了場景的不斷挖掘，還要有足夠多的企業參與其中，為行業發展注入更多新鮮的血液，尋求更多的發展空間。

根據工信部發布的《2019年人工智慧中國專利技術分析報告》顯示，比如在語音識別領域，專利申請數量排名前十的申請人全部是企業，可以看出 企業成為語音識別領域專利申請的絕對主力軍。

以企業性質作為劃分標準，中國智慧語音行業的參與企業可分為以下四類:

-行業經驗豐富的專業語音公司。如科大訊飛，專注在垂直領域並深耕多年,具備豐富的行業知識。

-中國本土網際網路公司。如BAT，主要推出移動端消費者語音產品。

-海外網際網路公司。如蘋果，近年來在擴充套件以AI為核心的生態系統。

-AI初創公司。如 催米科技，主要關注某些特定的垂直領域，集中研發智慧語音在某些場景的具體應用。

當下，國內各類企業紛紛湧入智慧語音市場,以產業內合作的方式將語音技術植入產品或應用於相關業務場景，開放語音生態系統，構建全產業生態鏈。

成立於2017年的催米科技，在兩年的時間內已服務了消費金融、信託、普惠金融等領域的近百家金融機構。催米科技打造的AI米智慧語音催收系統，採用智慧語音互動對消費金融逾期及不良資產提供高效、合規、智慧的催清收服務。憑藉資料、技術、解決方案的優勢，催米科技目前完成了數千萬元的 A輪融資。

在不斷滿足使用者需求的過程中，催米科技也在不斷提升自身競爭力。接下來，催米科技將加大對智慧催收底層技術平臺的研發投入，利用場景與使用者形成生態圈、形成閉環，進而不斷實現資料上的豐富、技術上的更新。在未來，催米科技將與眾多創新型企業共同不斷推動智慧語音產業的發展與創新。

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