智慧語音互動技術場景應用的加速落地，正在讓AI語音熱潮席捲整個國內市場。截止目前，AI語音技術應用已經遍佈金融、能源等多個行業，尤其是在智慧汽車、智慧家居等新興熱門領域應用日益廣泛。

 

在行業火熱的背景下，國內市場中主打AI語音晶片產品的上游企業也因此受益。比如雲知聲、思必馳、出門問問等企業，就因此得到了長足發展。 不過，在AI語音晶片企業快速崛起的同時，其面臨的市場困境依舊未能得到解決，而在市場博弈升級的下半場，這些企業仍需要奮力突圍。

AI語音掀起新熱潮

 

在AI行業發展的過程中，智慧語音作為行業第一入口，其市場規模隨著行業熱度攀升不斷高速增長。據智研諮詢資料顯示，2019年國內AI語音市場規模達到121.7億元，同比增長30%，2020年則達到了155億元，繼續保持了高速增長的態勢。

 

而在這種高速增長的背後，與多方面的因素有關。 首先，下游消費級市場的火熱，開啟了智慧語音市場需求的大門。

 

在目前的AI語音市場中，有著語音互動功能的智慧音響、智慧翻譯機、微軟小冰、AI語音輸入法等軟硬體產品，以新潮的科技體驗贏得了年輕消費群體的喜愛，並且在市場中形成了新一輪的消費熱潮。

 

其次，AI語音在醫療、教育、汽車等場景的廣泛應用，也為行業的發展增添了極大的動力。例如在智慧車載領域，搭載車載語音助手的車機產品，不僅能讓使用者行車更加便捷，還能提高汽車出行的安全性，這些應用場景的落地，都極大地拓寬了AI語音技術的應用場景。

 

最後，語音識別、語義理解、聲紋識別等方面技術的進步，也是行業取得巨大突破的重要原因。以微軟的語音識別技術為例，其採用的深度神經網路學習技術，能將語音識別準確性提升至81.5%，而百度語音助手識別準確率目前已經達到98%，給使用者帶來了更好的服務體驗。在多方面因素的推動下，國內AI語音市場的場景應用迅速普及。

 

語音晶片企業乘勢崛起

 

隨著國內AI語音市場爆發，佈局AI語音晶片領域的雲知聲、思必馳、出門問問等上游企業，也在市場的推動下逐漸取得了長足發展。

 

比如在營收方面，AI語音晶片企業就取得了不錯的成績。目前衝擊IPO的雲知聲，其主營業務營收從2017年的6114.04萬元，增長至2019年的2.19億元，年度複合增長率達到89.14%，其增勢之迅猛由此可見一斑。而佈局該領域的思必馳、出門問問，其營收也在不斷取得新的突破。

 

而在AI語音企業營收增長的背後，與其在AI語音晶片領域的佈局不無關係。例如自2013展開“雲-端-芯”戰略佈局的雲知聲，其2019年的收入就主要來自於其釋出的雪燕、海豚等晶片和軟體產品。

 

主打“雲+芯”佈局的思必馳，也憑藉其在AI語音晶片的佈局，和海信、長虹、美的、阿里、北汽等企業達成了深度合作，這些合作都給思必馳的營收增長帶來了諸多利好。

 

而AI語音企業之所以選擇深入AI語音晶片領域，跟國內語音市場的形勢變化有很大關係。 一方面，BAT、小米、華為等企業，在智慧家居領域掀起的價格戰，使行業毛利率持續下滑，上游技術企業在該領域並沒有明顯優勢，繼續與巨頭纏鬥並不划算。

 

另一方面，近兩年來智慧汽車、智慧音響等市場的爆發，開啟了AI語音晶片市場需求，這為AI語音企業擴充市場開啟了突破口。比如，雲知聲釋出的“雨燕”晶片，已經在搭載在格力、美的、海爾等眾多家電企業的冰箱、電視等智慧家電產品中了。

 

隨著AI語音市場的長足發展，雲知聲、思必馳等企業深入AI語音晶片的佈局優勢，也日益凸顯。

 

下半場仍舊危機四伏

 

在快速崛起的智慧語音市場，雲知聲、思必馳、出門問問等AI語音企業，雖然取得了不錯的成績，但仍面臨內憂外患。

 

在外部市場方面，持續深入AI技術研發的BAT、華為，正向AI語音行業的上游推進，使雲之 升 、思必馳面臨的競爭形勢愈發嚴峻。例如，目前阿里自研的FPGA語音晶片，已經在天貓精靈系列產品搭載，對AI語音企業在晶片市場造成極大的擠壓。

 

其次，BAT、小米在智慧音響等硬體市場強大的競爭力，使AI語音企業在C端市場，受到了極大的衝擊。比如雲知聲的智慧語音互動產品業務，2017年營收佔比達到了96.93%，而在BAT入場後，其C端市場的營收，直接在2020年跌至28.15%，巨頭入場對其營收衝擊之大可見一斑。

 

而在企業內部，AI語音企業還面臨著AI行業普遍存在的虧損問題。比如已經發布招股書的雲知聲，在2017年至2020年上半年已經虧損7.9億元，且目前虧損仍在擴大；出門問問CEO李志飛也表示，公司仍處於虧損狀態，尚未實現盈利。

 

在眾AI語音企業虧損的背後，與其高額的研發投入有很大關係。例如，在2017年、2018年、2019年，雲知聲投入的研發費用分別達到1億元、1.53億元、2.58億元、0.92億元，在同期營收中佔比均超過100%。而深入晶片技術研發的出門問問，也為此付出了極高的成本。

 

如此高額的研發投入下，AI晶片企業的利潤自然受到極大的擠壓。這種情況下，AI語音企業就不得不在行業競爭日益激烈的下半場，考慮如何突圍的問題。

 

語音晶片企業如何突圍？

 

從企業自身來看，融資、IPO都是AI語音企業緩解資金壓力的方式。比如，目前雲知聲在上交所IPO已經進入稽核階段。在其IPO成功之後，雲知聲不僅能夠獲得新的籌資渠道，還能提升其自身的知名度。而獲得谷歌、大眾投資的出門問問，也獲得了超過數億元的資金。

 

隨著這些企業獲得新的資金來源，它們也會有更多的機會擴充市場，提升其在技術方面的競爭壁壘，從而在與BAT、華為等企業的交鋒中，體現其獨特的競爭力。

 

不過，對AI語音企業來說，融資、IPO只能為企業謀得更多生存時間，卻並非真正的解局之道，AI語音企業想要真正突圍，還是要從業務方面入手。

 

一方面，AI語音企業還需要深入晶片技術研發，擴充其AI語音晶片技術場景。比如雲知聲佈局的智慧汽車晶片領域，就擁有極大的增長潛力，透過發力汽車晶片領域，可以為其營收開啟新的增長空間。此外，AI語音企業還要加強與下游企業的合作，將晶片產品和應用場景深度融合，以降低BAT對市場擠壓帶來的風險。

 

另一方面，智慧語音企業還可以透過其AI語音技術的優勢，以差異化競爭的方式爭奪市場。比如雲知聲推出的嘀咕智慧電話機器人，就避開了和BAT在音響等產品的正面交鋒，從而為其在C端市場的發展開啟突破口。

由此可見，在未來的智慧語音市場中，雲知聲、思必馳等企業，仍有市場突圍的機會。但在強敵林立的AI語音市場中，思必馳、出門問問等AI語音企業，還是要把技術作為核心戰略不斷加厚行業壁壘，才能在國內語音市場佔據一席之地。