直播+社群運營模式,更好的實現場景賦能,達成消費裂變

QIBOHDS發表於2020-06-08

對於現下的大環境來說,社群營銷的思維已經不可或缺。移動網際網路時代,社群運營是傳統企業升級線上的主要渠道之一,許多公司組建客戶社群,想讓社群內的客戶給公司主動幫助公司宣傳,達到裂變式的實際效果。

可是,只具有了社群營銷邏輯思維,還不足以在市場上立足,還得融合熱點思維,讓公司的發展更切合時代潮流,在銷售市場上更有競爭力。在社群運營中,為了和消費者之間達成更深的信任關係,往往需要場景構造,但是單純的社群運營很難搭建場景,所以,結合直播帶貨特質,社群運營,能夠更好的建立情景交流,與消費者之間產生更多的互動。

直播與社群的結合,能夠突破過去的傳播界限,提升觸碰客戶的機遇,那麼在將二者結合後,應該如何運營呢?

一、做好整體佈局

首先利用社群沉澱私域流量,培養忠實粉絲,構建使用者關係平臺,再利用直播加強深度與信任度,體系化地呈現內容,實時互動,建立商家與使用者深層次的情感連線。

二、多樣化宣傳手段

社群與直播的情景結合當然不能只是這兩者,還需要其他的方式輔助進行,如分銷、短影片等,一方面,分銷能夠幫助商家更快的擴大社群規模,讓原社群成員主動幫助商家進行推廣,另一方面,短影片的作用也不能忽視,直播前,光是軟文的宣傳手段可能不足以打動消費者觀看直播,但短影片能夠更生動的展示和宣傳,為後續直播打下良好的基礎,吸引更多的消費者進入直播間觀看直播。

三、藉助社群團購直播分銷系統整合內容

為了更好的運營,藉助工具能夠更快的實現社群與直播的整合,利用社群團購直播分銷系統,快速將內容融會貫通,並實現運營和營銷手段。

四、數字化運營

由於消費者的需求越發的全面及多樣化,商家更要一體化服務於使用者需求,所以,大量的資料分析必不可少,藉助平臺完善的資料分析功能,根據消費者行為獲取消費者靈活多變的需求,敏捷適配多種活動模式,以及溝通方式、並設計多元優質的內容,在多樣場景中立體化溝通,才能加速讓使用者共鳴,達成粉絲轉化。

現在已經是大融合的時代,要想更好的經營,需要做到資料、內容、場景等核心營銷元素全面打通,社群與直播的結合思維能夠讓佈局更全面,將豐富的營銷元素賦予更多樣的場景,發掘出新的銷量增長點。

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