今年的黑五網一促銷模式顯著變化,促銷時間大幅延長。然而,儘管大促吸引了大量關注,許多賣家卻發現銷量未能如預期般大幅增長,部分店鋪的資料表現甚至不如往日。
這讓賣家意識到,日常運營的重要性遠超過節日爆單。保持穩定、高效的客戶服務與運營能力,已成為跨境賣家實現長期獲益的關鍵。為此,Shoptop與HelpLook達成合作,將為獨立站商家提供全方位的解決方案。透過整合HelpLook,Shoptop商家可快速搭建安全、高效的一站式幫助中心,實現智慧應對客戶日常詢盤、產品支援等場景,確保品牌出海的持續穩定增長。HelpLook使用者也可以一站式快速搭建獨立站。
關於Shoptop
Shoptop始於2010年1月,距今已有15年的發展歷程,是最早的Google、微軟Bing官方總代,擁有國內最專業的Google、Facebook、TikTok、Linkedin領英、Bing等海外全媒體、全語種廣告服務團隊;在全國設有11個辦公據點,方便提供上門服務。
Shoptop 依託強大的企業級架構 SaaS 技術,專注提供出海一站式獨立站建站解決方案。已服務 10萬+跨境賣家,涵蓋B2C、D2C、B2B等業務模式;100+應用外掛全部免費開放;免費提供100+行業模版,涉及服裝、3C、傢俱、汽配、母嬰、寵物用品、教育、美妝、裝置機械等熱門行業;同時Shoptop擁有強大的設計師團隊,無論什麼型別的跨境賣家都能夠量身定製解決方案。
Shoptop 率先透過了PCI-DSS全球支付資料安全認證,擁有金融級的安全保證和安全防護技術,為跨境賣家保駕護航。Shoptop 採用全球最領先的CDN加速技術,保證全球買家在任何區域都能快速開啟。
Shoptop 擁有3個全網唯一的獨特優勢,針對跨境賣家免訂閱費,解決零成本啟動的問題;免費代建站,賣家可以將精力花在自己擅長的領域;免費全站SEO,幫賣家實現獨立站的交易閉環。
關於HelpLook
HelpLook是一款快速搭建AI知識庫的系統,具備強大功能:快速精準的知識檢索、靈活定製的文件系統,以及AI智慧搜尋。
幫助企業0程式碼構建全面的知識體系,包括AI知識庫、幫助中心、FAQs、SOPs、說明書、企業部落格等,內建的AI問答機器人和AI智慧搜尋服務為客戶提供即時支援,加速業務發展並強化品牌形象。
適用於各規模企業搭建內/外部知識庫,助力電商銷售、人力資源、客戶服務及技術支援等部門提升效率與協作。或者為跨境買家、合作伙伴及代理商提供便捷的自助搜尋幫助平臺,提高客戶滿意度。同時,深受全球知名品牌信賴,超過10,000家的公司正在使用HelpLook來推動業務增長。
聯合創新,雙平臺應用市場互聯
HelpLook入駐Shoptop應用市場
商家可透過Shoptop客戶端訪問【應用市場】,一鍵安裝HelpLook,即刻搭建專屬AI智慧產品幫助中心。
Shoptop入駐HelpLook應用中心
使用者可透過HelpLook【知識庫後臺】→【應用中心】,直接跳轉至Shoptop官網,免費建立獨立站。
為品牌出海提供一站式解決方案
Shoptop與HelpLook透過技術和功能的深度整合,為跨境賣家提供強大的運營支援。HelpLook 的 AI知識庫、AI智慧搜尋和AI問答機器人功能,無縫嵌入 Shoptop SaaS建站系統,幫助商家快速搭建本地化幫助中心,最佳化客戶服務並減輕節假日高峰期客詢壓力,同時透過SEO最佳化和構建多語言、多版本幫助中心的支援,提升使用者體驗與轉化率。
再利用 HelpLook 的使用者行為資料分析和 Shoptop 的廣告投放與CRM工具,幫助賣家最佳化知識庫和運營策略,形成覆蓋全流程的高效解決方案,為品牌國際化提供了全面保障。
【Shoptop福利】
HelpLook使用者尊享優惠:
1.免訂閱費: 註冊即可免SaaS訂閱費;
2.免費代建站: 免費為商家量身定製解決方案;
3.免費全站SEO:免費幫商家獨立站的交易閉環;
【HelpLook福利】
Shoptop使用者尊享優惠:
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