5G時代，阿里雲通訊如何為企業打造數智化新引擎？

5月17日世界電信日，在 “阿里雲通訊加油行動”線上沙龍現場，四位行業專家與數百名觀眾相聚線上，圍繞“5G雲通訊創新實踐與發展”主題，暢談5G資訊未來發展，以及阿里雲通訊在5G應用場景、智慧服務平臺和技術架構升級方面的思考以及創新實踐。此前，中國資訊通訊研究院和中國通訊企業聯合發起的5G訊息工作組成立大會在浙江杭州成功召開，阿里雲作為大會主要支援單位，多次深度參與5G訊息工作組的籌備工作，積極推動5G訊息賦能千行百業。

打造面向未來的5G雲通訊

在5G持續變化的程式中，產業鏈上下游企業基於主營業務優勢切入5G行業應用。阿里雲通訊經歷了一年的自我革新，持續推動引進垂直行業上的各類增值能力，為客戶提供安全、豐富、增值的主動觸達服務。 阿里雲通訊資深產品運營專家孔繁盛強調，未來的5G雲通訊，特別是訊息通訊，將會帶來一場針對訊息觸達體系的全面革新。這場變革從客戶授權、內容編排、訊息管理和終端展示，需要企業客戶CSP平臺，運營商的終端生態以及各個行業服務生態的共同努力。

相比傳統簡訊，5G訊息不僅可以實現訊息的多元化呈現，即支援使用者傳送圖文、音影片、位置、群聊等多媒體資訊，還可以提升智慧互動體驗。作為5G訊息產業的重要參與者和建設者，阿里雲致力於打造面向5G產業及場景的通訊雲，持續推動5G訊息通訊的產品架構及場景驗證，與行業合作伙伴共同開拓5G訊息的未來。

雲通訊，構築企業數智化轉型的“力量大廈”

2020年，三大運營商共同釋出《5G資訊白皮書》， 經過一年的5G市場培育，5G訊息已初步具備商用條件。浙江移動5G+能力開放產品專家俞龍雲介紹，今年有四個5G創新能力最為突出，第一個5G網路的核心能力是流量引導，利用邊緣計算，降低互動時延，為自動駕駛、高畫質影片，VR遊戲等新興應用提供必要保障；第二個就是具有變革性的5G資訊，利用手機原生的能力，為使用者提供智慧互動的服務；第三個QoS 差異化保障服務能力主要廣泛應用於實時對戰類手遊、電商直播、移動支付等場景，可以有效提升使用者上網體驗。最後，最為津津樂道的就是5G切片，目前在使用者終端，可以根據多應用的切片選擇，以及切片的全生命週期管理，加強可控性，例如隨時訂閱和消耗切片。

阿里雲通訊依託生態資源為客戶提供海量的增值服務能力，不斷進行客戶場景探索，同時承擔了CSP服務平臺，未來也將繼續攜手運營商及產業鏈各方，聚焦各行業實際場景應用的開發，聯合打造差異化的5G訊息生態體系。

5G 助推雲通訊技術架構升級與演進

阿里雲通訊高階技術專家劉強奇提到，去年的“加油行動”為大家分享阿里雲如何打造安全、易用、穩定、可靠的雲通訊平臺，伴隨著5G與生活的深度融合，技術也需要不斷升級與演進，其中，一個非常重要的走向是輕量級邊緣閘道器技術，我們需要將不同異構資源進行標準化和虛擬化升級，同時滿足高可用性和穩定性的要求，深度打磨，合理應用，藉助邊緣就近接入的方式，完成架構升級，這將是技術層面重要走向之一。另一方面，技術賦能產品和業務發展，將會重點圍繞多媒體和智慧互動的場景，聯合達摩院的底層技術，打造阿里雲通訊的智慧互動服務平臺。

讓客戶更專注 ，CPaaS重塑之路正式起航

5G時代，向客戶提供網際網路化的標準API 模式越來越無法適應客戶紛繁複雜的應用場景，CPaaS的重塑勢在必行。阿里雲通訊高階產品專家楊帆提出，5G訊息能力的終端覆蓋需要時間的積累，在未來3年內， 5G訊息將和簡訊、數字簡訊為代表的傳統通訊通道、以及以AppPush、各類服務號/小程式訊息為代表的網際網路訊息通道一起，長期並存，並且在各種不同的應用場景發揮各自擅長的能力。同時，阿里雲通訊將會賦能不同 IT能力層級的客戶和合作夥伴，依託阿里雲的技術優勢，為他們提供上層的複合能力和 SaaS 元件，幫助合作伙伴補全自己的產品能力，甚至從零開始搭建一個的全新智慧平臺。

未來，阿里雲秉承“讓天下沒有難用的雲通訊”為發展理念，依託自身強大的研發能力，整合阿里巴巴生態及達摩院AI等領先技術，繼續緊密攜手各個行業客戶和合作夥伴，聚焦垂直領域，佈局上層應用，與互補企業形成戰略合作，共同在“新基建”的浪潮中披荊斬棘，不斷前行。目前，阿里雲通訊已服務企業客戶超60萬，覆蓋物流、電商、新零售、數字教育、數字金融、出行等領域。