提升企業運營效率，簡化工作流程，幾乎是現代企業穩步發展的關鍵因素。企業的成立就是為了要實現企業的目標，而目標的實現離不開運營效率的提升，尤其在數字化時代，外部競爭加劇，沒有效率的企業是無法生存下去的。

企業實現目標一般有兩種方式：

一是擁有比較充裕的資源，透過粗放的使用資源來實現企業目標。這種實現目標的方式往往伴隨著資源浪費，效率低下。

二是科學合理的調配資源，甚至在資源短缺或不足的情況下，充分高效地利用資源，仍然保證實現企業的目標。這種方式體現了效率，用最少的資源實現企業的目標是高效率的。

在現實生活中，由於企業實現企業目標所擁有的資源幾乎都是有限的，提高資源的利用效率是企業穩步成長的關鍵。我們在之前的文章中提到過，人類在進化過程中，透過使用協作工具，促使團隊效率越來越高。同樣，在企業管理中也是同樣適用的。重點就在於“人的管理”和“工具的使用”。

人的管理

企業提升運營效率，要以最高效的手段去排程人、財、物這三種資源。馬克思曾提到過，資金和機器是沒有生命的，它們是靠人來操縱的，產生剩餘價值的關鍵在於人。企業的核心就是企業的成員，由於財和物都是固定的，所以，對於人的管理就成為提升效率的關鍵因素。

人與人配合的效率，取決於雙方的意願及各自的能力，還有一個重要的因素，就是相互之間的熟練配合的程度。企業是由人組成的，企業如何發揮人的作用，如何調動人的積極性，如何實現合理的分工與合作，如何讓企業中分散的個體進行協調配合，並形成相互的合力，這些都成為企業管理的核心內容。因此，企業運營效率的關鍵是使用資源的人的配合程度。我們可以認為，企業的效率取決於企業中人的整體配合程度。

工具的使用

正是因為人與人之間需要配合，所以我們需要使用可以用來強化配合的工具，來達到提升運營效率的目的。從管理軟體開始應用到企業各項業務及管理中開始，軟體協同辦公便成為了企業管理工作中十分重要的一個環節，管理軟體透過規範化、流程化幫助企業提高管理水平，增強管理效率，進而幫助企業在殘酷的競爭中脫穎而出不斷成長。

一個高效運作的團隊，一定是目標清晰，角色具體，溝通順暢，流程明確，團隊成員彼此高度信任的團隊。加強跨部門資訊交流和互聯互助，促進跨部門協作能力提升，合理有效利用組織資源，將有助於提升企業人工效能，樹立企業的行業競爭優勢。

使用正確的協作工具，是數字化時代下對企業提出的新要求。當前，大多數企業在溝通中依舊使用企業微信、電子郵件等溝通工具，各個工具之間來回切換會降低效率，也會造成一些潛在的風險。統一的平臺可以免去各個應用之間切換的麻煩，還可以避免重要檔案的丟失。例如Zoho Workplace，將線上聊天、文件編輯、電子表格都放置在一個平臺上，可以大大提升跨部門之間的協作效率。

維持企業競爭優勢並非一朝一夕的事情，需要保持團隊高效率協作，加強人與人之間的溝通，逐步建立起高效的協同氛圍。當運營效率達到最佳狀態，即使在外部競爭激烈的當下，企業也能從容應對，在市場中保持自身的地位不動搖。