安全加速！遊戲企業「增」量有道

在2024騰訊全球數字生態大會上，騰訊集團高階執行副總裁、雲與智慧產業事業群CEO湯道生以“智啟新機 雲驅增長”為主題發表了主旨演講。他指出，企業增長破局之道，一是要以數提效，聚焦核心場景；二是順勢而為，抓住新產業機會；三是揚帆出海，開拓全球市場。那這些增量路徑放在遊戲企業身上，其實也是通用的。

對於國內發展較為成熟的遊戲市場來說，行業使用者規模、支出似乎到了一個增長較為平穩的時期，市場博弈更多是不同遊戲型別之間的搶量，遊戲企業的互相競爭。

但具體到遊戲企業尋求增量仍有空間，比如產品面向更多平臺釋出，挑戰更大體量的商業遊戲，從國內市場走向全球市場，都是可靠的路徑。

那在尋求增量的道路中，騰訊雲提供的遊戲雲全生命週期解決方案，為遊戲提供全生命週期研運保障，與遊戲企業尋求增量空間不謀而合。


一、遊戲企業「增」量從哪裡來？

本次大會的遊戲分論壇上，騰訊雲邀請了騰訊遊戲、庫洛、掌趣等多家頭部遊戲公司，分享他們在騰訊雲上的最佳實踐案例。從這些案例中，筆者總結了他們的增量之道。

1、保量即增量，讓每一個玩家絲滑體驗

我們知道，遊戲型別不同，對雲服務的需求重點也有所差異，派對遊戲的使用者峰波谷明顯且差異大，對伺服器的即時擴容需求高。騰訊旗下的具有強社交屬性的遊戲《元夢之星》，涉及頻繁的互動及資料變動，對單 Key寫效能和資源彈性的需求旺盛。

《元夢之星》技術運營負責人孫飛虎指出，遊戲實現上線9個月0故障，正是基於騰訊雲多個元件和基礎能力的運用，基於騰訊雲TKE容器的優秀架構，可迅速解決現網出現的負載預警，讓整個業務從開發到釋出變更都穩定高效。


從某種意義上說，廠商花大力氣匯入了使用者量，包體下載過大、執行手機發燙等，包括遊戲體驗中的延時、卡頓等都會造成玩家的流失。而透過騰訊雲讓遊戲高速穩定運營，保障這些玩家進入遊戲後絲滑體驗遊戲樂趣，讓這些玩家留下來，並且他們是有可能向其他使用者安利這款遊戲的，保量即是增量。

而對於掌趣遊戲來說，讓產品在更多平臺釋出，也是增量的一種途徑。掌趣科技客戶端技術總監胡傳棟介紹，藉助騰訊雲小遊戲生態，他們對原先面向App開發的產品《大聖頂住》進行啟動最佳化、執行幀率最佳化、記憶體（崩潰最佳化）和安全保障開發，繼而成為現象級標杆。


2、海外增量，全球檯全球同步上線

《鳴潮》是庫洛遊戲研發的一款跨平臺多端的開放世界動作遊戲，主打高自由度的動作戰鬥玩法與豐富多樣的開放世界探索，專案歷時三年多研發。庫洛遊戲CTO林晨晨分享，作為一款動作遊戲，《鳴潮》的戰鬥設計目標是120s延遲、全球遊戲流暢，考慮到玩家的物理距離所以在全球六大區部署伺服器，而全平臺適配互通、分層設計、使用同一個遊戲版本，以此來避免玩家新鮮感的丟失。


《鳴潮》是庫洛遊戲第一次挑戰自研自發並且全平臺全球同步上線，巨大的專案投入自然是容不得一丁點的上線閃失。依託騰訊云云基礎資源以及MongoDB資料庫，所有庫表都使用分片叢集的方式，合理的分片鍵讓讀寫壓力分散在各個分片。而早在上線前，《鳴潮》就透過騰訊雲WeTest測試了500w同時線上伺服器叢集壓力，機器人錄包回放，混合用例比例模擬開服狀態，以此發現並解決問題，最佳化記憶體生命週期。

《鳴潮》上線後首周流水接近5億元大關，20天全球下載量就達到了3000萬，足見全球玩家對庫洛遊戲所打造的開放世界的熱情。

3、AIGC技術帶來的降本增量

自去年生成式AI成為全球大熱門以來，AIGC在遊戲行業的落地自然也成了大家重點關心的方向。騰訊雲網際網路行業技術總經理陳亮指出，客觀說遊戲領域基於AIGC技術現在還沒有特別共性和規模化的應用落地，因為遊戲對技術的要求還是較高的，但傳統AI技術早在遊戲行業中就有深入的應用，比如MOBA、競速類強互動、多組隊得遊戲中，遊戲BOT訓練同真實玩家一樣；再比如智慧npc與玩家互動觸發情景對話和任務等。

而基於AIGC技術的美術建模，比如角色自動生成、自動蒙皮、動作匹配等都在騰訊雲的工具箱裡，傳統蒙皮中單個角色需耗時1——3天，而騰訊雲前沿的AI蒙皮大模型擁有超2億引數量，可以快速冷啟動完成各類人形角色、四足動物的蒙皮工作。而在場景生成領域，騰訊雲Aivatar-AutoLUV可一鍵生成適配物品和場景的光照，效果接近人工水準，原先需要2-3天的工作量可減少至10分鐘以內。


陳亮坦言在他看來真正意義上的雲遊戲和AI遊戲其實應該是原生的，探索AIGC高質量地運用到遊戲中還需要點時間。從騰訊雲的角度來講，更期待雲原生遊戲、AI原生遊戲未來會是什麼樣的一個狀態。

二、騰訊雲的遊戲全生命週期解決方案，讓研發運營更簡單

騰訊雲高階副總裁徐翊鳴本次論壇中分享道，騰訊雲目前已在遊戲行業積累了大量成功案例，覆蓋了從遊戲研發測試、到發行上線，以及後期的運營增長等，如遊戲資料庫、遊戲雲原生、遊戲反外掛、安全合規、使用者調研等方面，而這正是騰訊雲以“讓遊戲研發運營更簡單”為目標的“遊戲全生命週期”解決方案。


具體來說，在研發測試階段，騰訊雲提供遊戲資料庫、社交、AI、研發管理、加固反外掛以及相容性和效能最佳化服務。比如由暢遊發行的體育模擬遊戲《排球少年!!FLY HIGH》，依託騰訊雲邊緣安全加網速平臺EdgeOne解決遊戲服、平臺服的異地部署難題。

在發行上線階段，透過遊戲雲原生彈性伸縮網路安全、遊戲加速、效能崩潰監控以及智慧財產權保護等服務。比如騰訊云為《鳴潮》在法蘭克福、弗吉利亞等多個地區，部署了內容稽核的服務端；並基於騰訊安全提供了全套防護，實現了異常攻擊流量的秒級過濾，針對外掛作弊、初始號商等問題精準檢測和對抗，確保遊戲順利發行。


在運營增長階段，為遊戲企業提供資料運營、遊戲合規、使用者調研、知識社群等一系列私域運營服務。由福州藍琥珀發行的《指尖無雙》是一款微信熱門小遊戲，騰訊雲在資源擴容及運維、安全管控方面接住了快速增長的玩家數量，保障了該款小遊戲的穩定運營。

遊戲安全，不止於網路、反外掛安全，包括內容、經濟、智慧財產權保護也在安全範疇。陳亮在媒體群訪環節中指出，遊戲內的安全一樣不容忽視，如果在遊戲中有飯圈文化，有拉架，甚至有不當言論，怎麼快速地監控和稽核，也是一個比較重要的事情。


他強調，基於騰訊對遊戲行業的深度理解、騰訊雲深厚的技術積累與行業實踐，騰訊雲將為遊戲企業提供貫穿從研發到運營全過程的綜合性支援，有力保障遊戲專案的順暢推進與成功落地。

結語

據瞭解，騰訊雲憑藉遍佈全球五大洲21個地區的雲基礎設施及國際領先的遊戲技術積累，目前已服務覆蓋超過90%的中國頭部遊戲廠商，並且在過去三年國際業務持續保持雙位數高速增長。我們有理由相信，騰訊雲在助力遊戲企業出海方面一直是不遺餘力。


原文：https://mp.weixin.qq.com/s/8qrayCz3QDldo3QTPMhodA