2年經驗總結,告訴你如何做好專案管理

ITPUB社群 發表於 2022-11-29
專案管理

2年經驗總結,告訴你如何做好專案管理

懂技術,也要懂管理。

我把管理技能分為兩類,分別為專案管理和團隊管理,這篇文章教你如何做好專案管理。

在講述這篇文章前,先簡單介紹一下我的管理經驗:之前在百度呆了3年半,系統學習了百度的專案管理流程,19年來到小米後,帶領ShareSave團隊做了1年專案管理和團隊管理工作,之後帶領海外商城基礎服務後端團隊,做了1年團隊管理工作。

縱觀我帶過的專案,在保證專案質量的同時,少有延期的情況,主要還是源於自己的一套專案管理經驗,下面我以ShareSave為例,將這套經驗分享給大家。

備註:本人沒有考過PMP證書,也沒有經過系統的專案管理培訓,文章內容全憑經驗之談,如有偏頗,歡迎指出,定會改進!

專案流程

我把專案管理分為4個階段,分別為需求階段、研發階段、測試階段和上線階段。

2年經驗總結,告訴你如何做好專案管理

專案管理過程中,需要藉助專案管理工具,我們以TB(Teambition)為例。

產品規劃

為什麼我需要將“產品規劃”單獨列出來,因為這個真的太重要了,產品規劃就像是海上的燈塔,指引你前進的方向。

有了產品規劃,產品可以將需求提前放入需求池,每個迭代只做高優需求。

下面是產品規劃要求:

2年經驗總結,告訴你如何做好專案管理

需求評審

需求評審階段,一定是需要產品給出完整的需求文件,如果有UI互動的地方,需要提前給出原型圖,拒絕沒有原型圖的需求評審。

需求一定是要非常明確,最好是能細化到具體的功能點,拒絕模糊需求(比如一句話需求)。

下面是需求評審要求:

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為了提高需求評審的效率,我們在需求評審前,需要做很多準備工作,比如需求前期溝通、研發初步評估,前期工作準備到位後,需求評審期間就可以主要討論問題,避免一個需求反覆溝通的情況。

下面是需求階段流程(有些環節可以刪掉,僅供參考):

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研發階段

技術方案是整個專案的靈魂,很多專案到後期出現問題,很大原因就是技術方案沒做好。

專案排期用於控制整體專案的節奏,有以下幾點經驗之談:

  1. 專案排期每天不要排滿,建議預留 20% buffer;
  2. 如果專案時間緊,可以採用分批提測的方式;
  3. 排期要有里程碑,開發、聯調、提測、上線、驗收等;
  4. 專案排期不能僅到上線階段,還需包括線上灰度和專案驗收;
  5. 前端排期依賴UI設計。

下面是專案排期要求:

2年經驗總結,告訴你如何做好專案管理

下面是研發階段流程(有些環節可以刪掉,僅供參考):

2年經驗總結,告訴你如何做好專案管理

測試&上線階段

上線方案可以為線上的穩定性保駕護航,重要性不言而喻。 因為上線導致嚴重的線上問題,這個專案可能就白乾了。

關於測試&上線流程,有以下幾點經驗之談:

  1. 測試環節需要大家一起過測試Case
  2. 提測前,有的專案還需要做專案演示
  3. 上線前,需要一起過上線方案,突出風險點;
  4. 上線後可能需要小流量驗證,或者灰度
  5. 有的專案還有專案驗收環節,最後才全員開放。

下面是測試&上線階段流程(有些環節可以刪掉,僅供參考):

2年經驗總結,告訴你如何做好專案管理

需求變更

重點說一下需求變更,這也是很多程式設計師頭疼的問題,只要做到正確把控,其實也沒那麼可怕。

下面是需求變更要求:

2年經驗總結,告訴你如何做好專案管理

總結一下:需求變更越早越好,變更需求,需要調整排期,臨近上線,原則上不再允許需求變更,否則需要領導審批。

每日站會

為什麼要提這個呢,因為有的同學平時悶聲不響,最後給你憋大招。所以你需要知道大家每天的工作進度、問題和風險,方便你推動和協調解決,甚至會對專案節奏臨時調整。

站會怎麼開,這個也有講究,10-15分鐘最佳,每位同學都要參與:

  1. 昨天做了什麼?
  2. 今天打算做什麼?
  3. 遇到什麼問題?

備註:站會時間早上或晚上最佳,方式比較靈活,前期可以每週2-3次,後期就每天都開。

總結

總結一下專案管理的幾個重要的點:

  1. 產品規劃就像是海上的燈塔,不能亂打一氣;
  2. 需求文件一定要儘可能詳細,拒絕無原型的需求評審;
  3. 技術方案是整個專案的靈魂,這塊多投入時間絕對不虧;
  4. 專案排期有里程碑、有buffer,排期需包括線上灰度和專案驗收時間;
  5. Code Review、測試Case都不能少;
  6. 上線方案要預知風險,為線上的穩定性保駕護航。

最後希望大家都能成為優秀的專案負責人,這個是ShareSave敏捷開發流程,教你如何用敏捷的方式管理專案,非常值得大家借鑑!

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