遠端團隊的 OA:新一代協同辦公雲平臺
挑戰
為員工提供遠端工作是一種很好的方式,可以讓你的組織面向未來,並吸引越來越多的候選人,現在他們更喜歡支援他們遠端工作的工作。
然而,遠端工作也有其自身的挑戰,其中一些挑戰需要強大的遠端工作策略來解決,而其他挑戰則可以在自動化的幫助下輕鬆處理。以下是遠端團隊面臨的常見挑戰列表:
合作
由於無法面對面地見面,遠端團隊常常難以進行協作,尤其是在沒有合適工具的情況下。但與此同時,太多沒有無縫整合或自動化的協作工具很容易讓遠端員工陷入孤島陷阱,進而使遠端協作更加困難。
追蹤
當你處於遠端狀態時,跟蹤遠端員工在團隊中的表現以及他們是否按時提交所有工作會變得更加困難。此外,跟蹤專案進度並確保整個團隊的透明度也是一個巨大的挑戰。
團隊管理
管理遠端團隊與管理辦公室團隊非常不同。你不能只在辦公室工作檢查員工並瞭解他們如何處理工作。對於遠端團隊,你需要更加有意識地安排會議和組織一對一的討論,以便將每個人作為一個團隊聚集在一起。
員工士氣
遠端員工在家工作時很容易感到與團隊隔絕,這總是會導致員工士氣和敬業度下降。遠端團隊需要不同的策略來建立團隊成員之間的透明度、融洽關係和信任。
解決方案
克服上述挑戰併為你的員工提供更簡化的工作體驗的最佳方法之一是引入自動化。
通過使用 自動化你的工作流程和業務流程,你可以提高生產力、效率和員工體驗。當你的遠端團隊不再被耗時的手動流程所困時,他們可以利用有限的時間來處理更復雜的工作職責。
將所有流程標準化,在 中將其轉換為簡化的工作流程,可以確保員工能夠跟蹤團隊內發生的一切。你還可以為不同的流程建立模板,並在每次要建立新流程時自動複製模板以節省時間。無縫跟蹤還使得遠端團隊內部的審查和批准非常快速。
提高生產力
根據一項研究,遠端團隊的生產力與他們處理的任務的性質直接相關。枯燥乏味的任務會對生產力產生相當負面的影響,而創造性和頭腦風暴的任務會對整體生產力產生積極影響。
當你使用 自動化來管理遵循可預測模式的所有無聊和重複性任務時,你的遠端團隊就有機會處理更具挑戰性和創造性的任務。事實上,69% 的員工表示,自動化可以減少工作時間的浪費,59% 的員工表示,當他們工作中的重複性部分實現自動化時,他們每週可以多出 6 個小時。
更好的協作
自動化不僅可以騰出員工與團隊成員協作的時間,還可以進一步簡化遠端團隊中的溝通和協作。
畢竟,如果你無法與團隊成員進行有效溝通,你就無法有效協作。雖然一些重要的溝通問題最好留給我們人類處理,比如提供反饋或為決策提供背景資訊,但 自動化可以輕鬆處理其他任務,比如向團隊成員更新你已完成的任務。
為此,你可以將任何團隊溝通渠道轉變為指揮中心,以接收所有專案相關活動或已完成任務的通知。你還可以集中所有通知以檢查團隊成員一直在做什麼。
提高透明度
通過 自動化簡化流程並將其轉換為工作流程,你可以讓員工輕鬆訪問它們,進而提高遠端團隊的透明度。更高的透明度還可以給遠端團隊帶來更多的責任感。
每當團隊成員提交他們的工作時,管理人員都可以自動收到通知,這可以減少錯誤溝通並確保所有人都達成共識。如果在規定的截止日期之後任務還沒有完成,團隊成員可以自動收到延遲通知,無需經理告訴他們有待完成的任務。
提高滿意度和參與度
自動化還使分配任務和設定截止日期變得更加容易。員工可以根據他們的技能重新分配任務,從而提高員工的滿意度和敬業度。
轉向更高附加值的工作
需要注意的是, 自動化不是要取代組織中的人員。相反,它是為了讓員工有更多的時間和精力專注於工作中更有趣、需要更多創造力的部分。對於遠端團隊而言,自動化可以幫助提高生產力、效率和協作。
對於正在擴充套件遠端勞動力的公司來說,引入 自動化已成為保持效率的必要條件。 自動化通過處理瑣碎和重複性的任務,能夠為員工提供更全面的數字體驗。
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