機遇與危機，婚慶行業的轉型之路

本文概述：隨著人們收入的提高與消費需求的升級，人們對於結婚的花費意願正在不斷提高，2020年平均新人花費是2015年的2.7倍，達到了17.4萬元，婚慶行業的發展前景一片盎然。但是盛行行業的背後依然藏著不少痛點，加之疫情的到來，線下婚慶產業受到了不小的打擊。為謀求機會，許多巨頭產業開始佈局線上婚慶賽道，婚慶企業的轉型是否會將其推向新的高峰？讓我們拭目以待。

1. 消費升級，婚慶行業逆勢而上

2. 機遇與危機，婚慶行業的轉型之路

3. 未來婚慶行業發展趨勢與建議

連理枝頭喜鵲鬧，才子佳人喜成家。結婚是人生的頭等大事，操辦體面又難忘的婚禮更是被賦予了深厚的意義。婚禮的形式紛繁各異，如何把婚禮辦得有排場、上檔次、既顯獨一無二又能不落俗套才是重中之重。

隨著我國人均收入的日益提高和消費觀念的不斷轉變，婚慶產業彷彿又迎來了新一春。疫情防控形勢一片向好的情況下，過去因疫情推遲舉辦婚禮的新人以及大量的適婚人口都是潛在的客戶，為婚慶行業的逆襲提供了大量發展機遇。

適婚人群的年輕化、個性化、時尚化也給婚慶行業的發展帶來了新的挑戰。如何牢牢把握婚慶市場的增長態勢，合理應對疫情常態化下隱藏的行業痛點，婚慶行業的高效轉型是一條必經之路。

消費升級給婚慶行業帶來一絲新曙光

在2020年新冠疫情的席捲下，經濟下行的整體趨勢似乎已成定局，各行各業都受到很大的影響。有觀點認為，疫情防控措施對於婚禮的限制，加之全國結婚率持續下降、離婚率居高不下，這些因素都會令婚慶業遭受巨大的衝擊，不少人也因此並不看好婚慶業。

然而情況卻並非如此。實際上，早在前疫情時代，婚慶這一與人們息息相關的產業就已經展現出了巨大的韌性。從2017-2019年，儘管我國結婚人數不斷下降，但由於消費結構的不斷升級和消費層級的不斷提高，婚慶市場的總體規模仍逐年上升。

這樣的發展趨勢在經歷疫情後也未顯頹態，騰訊釋出的《2021年結婚行業洞察白皮書》顯示，2020年在疫情影響下每對新人結婚花費為17.4萬元，相較2019年的22.7萬元有所下降。但值得注意的是，這一數字在2015年僅為6.4萬元，現如今已經實現翻一番的增長。由此可見，婚慶市場仍存在巨大的潛力尚待挖掘。

那麼，是什麼促進了消費升級，為婚慶行業的發展提供了新動能？原因之一就在於人們的經濟實力不斷增強和對生活品質的不懈追求，新人們早已不滿足於傳統的婚禮模式，開始產生個性化、多樣化和高質量的婚禮需求。

隨著我國人均收入的日益提高和消費觀念的不斷轉變，婚慶產業彷彿又迎來了新一春。疫情防控形勢向好的情況下，過去因疫情推遲舉辦婚禮的新人以及大量的適婚人口都是潛在的客戶，為婚慶行業的逆襲提供了大量發展機遇。

同樣，伴隨著時代變遷，“90後”已然成為了備婚人群的主力軍。iiMedia Research（艾媒諮詢）資料顯示，從年齡上看，中國婚慶市場的主要消費人群主要分佈在20-30歲的年輕消費者，佔比77.9%；從收入水平來看，則以5000-10000元的中產收入人群為主，佔29.7%。

不同於從前早結婚早享福的婚戀理念，快節奏的社會環境下，婚齡也不斷地推遲。這也意味著結婚新人更加把握住了消費主動權，在經濟上愈發獨立了。 多種因素緊密交織，共同推動了婚慶市場的消費升級，形成了龐大的市場規模，為婚慶業的未來鋪設了廣闊的前景。

另外，儘管婚慶市場規模大、利潤豐厚，發展前景不可限量，但是行業發展尚處於上升期。門檻低、從業人員素質良莠不齊、缺乏合理的規範化管理以及品牌號召力都成了發展路上的“絆腳石”。本就處於蹣跚學步的階段，突如其來的疫情又使得行業轉型升級寸步難行。只有精準把控婚慶行業癥結所在，才能在後疫情時代謀得一條新出路。

後疫情時代婚慶行業的機遇和挑戰

自黨的十九大以來，為了邁好轉型新一步，踏實發展新臺階，我國制定了一系列新的經濟調控政策，確保經濟發展呈現出增長與質量、結構、效益相得益彰的良好局面。顯然，婚慶行業的進步也需要進行結構性調整、促進運營模式轉型、完善行業規範。

然則，與巨大的市場潛力和商機相比，婚慶行業無論是在產業發展還是服務水平上都差強人意。從行業內部出發，婚慶企業內部競爭激烈，大多數婚慶企業體量較小，抗風險能力差，為了保證資金鍊不斷裂，同行之間甚至大打價格戰。同樣，行業從業人員素質不高、行業標準欠缺、服務內容趨同，出現婚鬧和劣質司儀的情況時有發生，也都常常遭人詬病。許多的婚慶企業還因此被人打上了低端低俗等標籤。

西提婚禮策劃就遭到消費者投訴稱，婚禮管家不及時更新進度，婚禮主題採用的是從前已經使用過的案例，同時在場地佈置還出現偷工減料的情況。無論是婚禮的流程，還是對突發事件的處理都遠遠沒有達到消費者的期待。

從行業外部來看，受疫情影響，“漲價”已經成了主旋律。原材料和房租價格的瘋漲進一步壓縮了婚慶行業的利潤。同時，消費者的消費熱情有所下降，更多新人提倡將婚禮簡約化，使儀式化的過程向輕儀式化的過程轉變，這樣一來既能使婚禮具有意義，又有助於疫情的防範，兩者兼得。

總的來說，後疫情時代的婚慶業要面臨諸多挑戰：產品服務同質化，難以滿足客戶的消費需求；不具備高階服務的資質，無法提供私人定製的產品和服務。 缺乏創新理念、資源錯配、行業缺乏規範和惡性競爭頻發成了婚慶業進一步發展的“攔路虎”。

然而，挑戰總是伴隨著機遇。線下婚慶的頻繁受挫賦予了線上備婚充足的發展空間。業內人士提供的資料表明，作為網際網路原住民的90、95後新人，已經有60%開始選擇線上備婚，且日均備婚時長超過2.5小時。“雲備婚”受到了大眾的青睞，也促進了消費模式的轉變。婚慶產業傳統的“用錢買來看不見的服務”和“買定離手”的消費模式開始改變，取而代之的是客戶與商家的隨時對接，準確獲知最新動態以及線上貨比N家的消費選擇。

“雲備婚”打破了傳統婚禮籌備時間和空間上的制約，給定製婚禮的發展提供了肥沃的土壤。徐福記喜禮就借勢婚禮旺季的到來，牽線三大婚宴酒水品牌洋河、長城和康師傅，並與京東強強聯合為消費者聯袂打造一站式雲備婚。無獨有偶，前沿結婚服務平臺婚禮紀也牽頭全國商家一同開啟“雲備婚”服務，利用網際網路和數字化平臺的優勢為新人提高免費數字服務支援，重塑行業信心。

各地商家也充分意識到了數字化手段的重要性，迅速調整經營策略，建立線上線下雙向互動新佈局。新興的營銷模式如雨後春筍般湧現，如直播平臺、電商平臺和實體探店等方式，給消費者帶來極致的效率以及技術智慧新體驗。

當然，網際網路的變化非常迅速，未能及時適應就將慘遭淘汰。疫情後的報復性消費勢必會形成一波新浪潮，婚慶企業只有將線下經營和線上渠道合理地統籌起來，不做“坡腳的巨人”，方能在其中乘風破浪、所向披靡。

未來婚慶的趨勢

疫情影響的縱深化和經濟的新常態毫無疑問將促進婚慶業的數字化發展，正如前文所言，90後消費者已經成為未來十年內婚慶市場的主要使用者。 年輕一代對於網際網路的使用駕輕就熟，Mob研究院的資料顯示，2021年Q1網際網路婚慶App月活規模已經達到1726.4萬，同比上升44.6%，這都反映出了網際網路對於婚慶行業的賦能作用。

從廣義的婚慶行業出發，婚慶產業鏈的輻射效應只會越來越廣泛。而網際網路的介入有利於充分發揮多方行業優勢、互補行業侷限性、保證資源配置效率的同時，解決傳統婚慶業價格不透明、客源渠道單一等問題。這是解決行業痛點、實現婚慶業逆襲的新契機。

言已論此，婚慶行業未來的發展趨勢之一就是婚慶的個性化定製。其原因在於市場規模的不斷擴大，吸引了大量資本的湧入，行業分工也因此越來越細化。消費者的要求也逐漸提高，需求也更加個性化和多元化。

而在多元化的婚禮型別中，中式的傳統婚禮最為利好。iiMedia Research（艾媒諮詢）資料顯示，2021年，最受中國新人歡迎的婚禮型別就是中式傳統婚禮；另一方面又呈現多元化的局面，湧現出民族風、現代風和復古風等小眾元素。 婚慶公司透過大資料和網際網路平臺等渠道，在錯綜複雜的消費環境中精確把握新一代客戶的需求，不失為一種“新解法”。

其中轉型成功的案例當屬老牌婚慶公司伯爵旅拍，其搭建的“網際網路+傳統店面”的經營模式滿足顧客的全面述求。同時還打入高階市場，針對新生代消費群體提供定製化旅拍和婚慶服務。選用國內頂尖的攝像和妝造團隊，瞭解客戶多元化、個性化需求，為服務品質提供了堅實保障，深受新人們的喜愛。

其次，“一站式”婚慶服務為大勢所趨。膾炙人口的網路新潮詞“躺平”從側面印證了新時代年輕消費者對於人性化和整合式一體化服務的期待。不同於老一輩流行的嗩吶奏，鞭炮響，花轎紅布迎新人的傳統婚禮，“一站式”婚慶服務從訂婚、酒店預訂，到婚紗禮服、妝容造型、司儀和婚禮攝影，大大小小的事情全都囊括在內。 這對於工作壓力大、缺乏經驗的年輕人來說無疑是一個明智之選。

但是，這樣的“一站式”服務要求婚慶行業上下游產業鏈的對接，形成一體化產業架構。這對於婚慶產業鏈中長期以來單打獨鬥的各個環節來說是一個不小的挑戰。對此，婚慶公司必須及時改變自己的角色定位，擔當生產者和消費者中的橋樑，重新整合銷售和服務之間的關係。

還可以預見的是，未來婚慶+網際網路的模式將成為主流趨勢。婚慶業也將面臨轉型升級的重頭戲，發展步伐的放緩將加劇婚慶品牌之間的競爭。競爭已經從區域、類別和區域性上升為地區、服務質量和全面的品牌立體戰。

如何打造核心競爭力、打響自身的品牌效應，實現更高層次的品牌內涵和更加完善的系統化品牌運營模式是婚慶企業必過的一道坎。儘管婚慶行業洗牌不斷加劇，但行業平臺壁壘尚未形成，頭部玩家品牌影響力還不足以覆蓋地方市場。這也是機會所在，婚慶業這塊沃土的平原還亟待創業者們的開疆擴土。