團隊協作能力差！？一招幫你搞定它！

蟻群效應：

蟻群效應是人們從螞蟻群體的組織和分工中總結出來的靈活的組織建設和運轉方式。螞蟻有著嚴格的組織分工，且它們的分工能迅速根據環境作出調整。正是在於透過組織結構和崗位設定發揮了團隊成員的組織能力，蟻群效應也成為了“高效”的代名詞。

可在企業管理中要想有這樣的“蟻群效應”，難度顯然是非常巨大的。畢竟人和螞蟻終究是不同的，人有著七情六慾，各種情緒，而螞蟻只是單純地在執行行動。所以在團隊協作中，不論是管理者還是員工，實際上都會遇上很多更復雜的問題：

來自管理者的困惑：

• 安排的任務經常被延期，員工卻還抱怨工作多；
• 任務進行中溝通不夠到位，反饋也不及時，經常會影響工作的成果；
• 我不能實時地跟進和督促任務的執行情況，對於進度掌握不全面不及時；
• 做績效評估時僅憑主觀判斷，無法清晰掌握團隊的工作成績和工作效率。

來自員工的煩惱：

• 每天的工作多而雜，忙得團團轉卻看不到什麼成果；
• 制訂好的工作計劃總是被領導臨時安排的事情打亂；
• 很多工作被遺漏，很多工作只能推到最後完成，效果明顯達不到要求；
• 跟其他成員配合時不默契，其他成員的分工安排和任務進度情況不清楚。

在各種各樣的團隊管理問題中，  工作目標不清晰、責任不明確、執行力差、資訊不透明、工作效率低是主要問題。  如果你的團隊中經常出現這些問題，意味著你需要做工作任務管理了！

工作任務管理是團隊管理的一項重要內容，主要包括對任務難易程度的評估、定期梳理任務列表、更新任務進度、知會任務成員、準時交付任務成果。

任務管理的目的在於提高團隊工作效率，消除溝通隔閡，快速反應，高效運作。

企業應該如何運用任務管理實現團隊高效協作？

管理者需要做到兩點：

1．任務分工明確，指派到人。

團隊leader建立任務/專案，並明確任務詳情。比如任務要求、任務目標、所用工時、任務執行人、任務彙報要求等內容。能夠讓成員準確且清晰地知道該做什麼、要達到何種效果、何時做完。也就是將任務量化，目標清晰，責任明確，成員能心中有數地去執行任務。

不過需要注意一點，如果已經做了任務量的評估，管理者不應隨意更改任務或隨意指派其他額外事項給員工，而是儘可能保證成員集中精力，在有效時間內完成工作，儘量避免因臨時事件加塞帶來的時間切換成本。

任務管理想做好，管理軟體少不了。目前市場上的任務管理工具非常多，任務管理已經成為協同辦公管理中重要組成部分。以  中的專案管理為例，將專案細分成各個任務分派給成員：

建立專案  ⇩

新建任務並指派給相應員工 ⇩ 

可檢視、操作專案情況 ⇩

2.全程監督任務執行情況，隨時調整。

任務分派完成後，團隊leader可以隨時檢視任務的執行情況，透過檢視任務的執行進度：已完成、進行中、未開始的，瞭解到整個專案的推進情況。也可以針對性地檢視某個成員的任務完成情況，瞭解該員工的工作效率和時間分配情況。

ZDOO某個專案的任務執行情況 ⇩

某個成員任務的執行情況 ⇩

員工需要做到兩點：

1.領取任務，更新進度。

成員在接到指派任務後，可以根據leader標記的任務優先順序和工時進行評估，根據任務的難易程度、緊急程度做好相應的安排與工作計劃。並且在執行中需要做到隨時記錄工時、更新任務進度，便於其他成員和團隊leader檢視，做到團隊透明。同時也會起到提高工作積極性和責任感的作用，督促自己和團隊整體緊密合作。

ZDOO中任務的詳細執行情況 ⇩

2.做好個人時間和任務安排，提升工作效率。

成員在執行任務過程中，尤其工作量繁多時，容易造成任務的遺漏，而且因為諸多事項帶來的壓迫感和緊張感也不利於有效工作的開展。此時可以透過時間管理工具來做好個人時間安排。如四象限時間管理法，將任務事項按照輕重緩急進行安排梳理。

協同軟體/任務管理軟體中的待辦管理也是個人時間管理的好幫手，它以每天的有效工作時長為單位，將每天需要處理的工作進行分割分配，提高時間的最大化利用率，並且在不斷的分配調整中提升工作效率。

個人事項的時間管理 ⇩

任務存在的意義，是為企業發展提供方向和指導，進而提高員工個人的工作能力與執行力，更是增加企業的凝聚力。

任務管理確實是提高團隊協作能力的有效手段，但若想透過任務管理來實現團隊的有效協作，還需要注意一點不要讓任務管理流於形式，而是當成一項日常規範。久而久之，任務管理就更加規範，團隊協作也更加高效。