7、場景測試(scenario testing),包括以下內容:
8、你預期不同的使用者會怎樣使用你的軟體?
我們的最初的目標群體是學生,他們可以透過關鍵詞定位準確搜尋到他們想要的商品且價格方面都非常實惠能夠滿足他們的預算要求,同時他們可以檢視商品資訊以及與賣家溝通商品的各種情況,購買成功後商家這邊就安排快遞發貨;擁有閒置物品的個人使用者可以透過此平臺找到潛在買家,減少物品浪費,同時賺取額外收入。管理員則會監督檢查所有交易的安全合法進行,負責平臺的日常管理和維護以及負責稽核商品資訊、使用者行為管理及交易糾紛處理。
9、他們有什麼需求和目標?
學生:預算低,商品功能質量等方面要有保障。
商家:將閒置用品變現,節約資源的同時增加收入。
10、你的軟體提供的功能怎麼組合起來滿足他們的需要?
客戶和商家均需要註冊登入以完成各自的需要。根據使用者搜尋內容,將所有符合要求的商品分頁展示出來,使用者可以檢視每個商品的真實資訊並提供聊天頁面與商家進行溝通。商家按照要求填寫需要出售的商品的實時資訊,根據情況進行定價。客戶收到商品後可以根據商品情況進行評價回饋,若是遇到矛盾可以向管理員提出稽核,保證平臺的公平公正合法合規。
11、你們在什麼樣的平臺、硬體配置、瀏覽器型別等條件上對你們的軟體進行測試?——測試矩陣(test matrix)
12、你認為你們團隊的軟體在什麼條件下,就可以認定其已經足夠好,可以釋出Alpha版本?——出口條件(exit criteria)
法律合規性:確保平臺遵守出口國和進口國的法律法規,包括智慧財產權、消費者保護法和資料隱私法等。
語言和文化適應:系統需支援目標市場的語言和文化,確保使用者介面友好,交易資訊易於理解。
支付結算方式:提供當地常用的支付方式,確保交易過程安全快捷。
物流支援:建立穩定的物流合作伙伴關係,確保產品能夠安全、及時地送達消費者手中。
使用者註冊和身份驗證:實現有效的使用者註冊和身份驗證機制,防止虛假交易和詐騙。
商品質量保證:建立商品質量標準和檢驗機制,以保護消費者權益和提升平臺信譽。
售後服務和投訴處理:提供有效的售後服務和投訴處理流程,以增強使用者信任和滿意度。
市場研究與分析:對目標市場進行充分的研究,瞭解消費者需求和市場趨勢,以制定適宜的市場策略。
技術支援和安全性:確保平臺技術架構的穩定性和安全性,防止資料洩露和網路攻擊。
營銷推廣策略:制定有效的市場營銷策略,包括線上和線下推廣方式,以提升平臺的知名度和使用者活躍度。