思邁特軟體Smartbi:專注BI,把產品打造到極致
在企業服務領域,現在的BI(商業智慧)無疑是妥妥的風口。不過在20多年前,BI卻完全是一幅門庭冷清賓客稀的光景——小型企業高攀不起,大型企業愛答不理。
一些管理者們理所當然地認為,商業是人腦的高階競爭,所謂的BI只是“好事者”整出來的噱頭而已,經不起推敲。當時企業對BI的認知,基本處於谷底。
或許是宿命吧,吳華夫從2001年走出大學校門起,就在廣州一家軟體公司做起了BI。十年磨一劍的他,在2011年站在命運之輪面前,繼續選擇了BI。
用他自己的話來說,之所以堅持選擇這個方向,完全是因為“別無長技”。而且從感情上,吳華夫也確實不願意離開這個他已經奮鬥了10年的行業。
2011年,吳華夫與一群志同道合的小夥伴,共同建立了思邁特軟體(Smartbi)。整個初始團隊基本都是技術研發,沒有市場沒有銷售沒有實施,有的只是一腔熱血。
面對著未知的前方,小舢舨駛入了大海。
幸運的是,吳華夫和思邁特軟體的堅持沒有白費。逐漸地,公司邁入了正軌,組織機構慢慢健全起來,也擁有了一批忠實和穩定的客戶。更重要的是,國內BI市場,終於起風了。
隨著國內企業,尤其是大型企業們的資訊化邁入到成熟期,各種應用系統不斷被建立起來,大量湧現出來的資料,讓管理者對資料分析的需求空前高漲起來。
不同於其他很多領域,BI的行業壁壘很難打破,貿然闖入的後來者,哪怕有雄厚資金的加持,也往往會碰得頭破血流。得益於之前多年的積累,此時的思邁特軟體,已經擁有了相當的競爭優勢。
尤為重要的是,長期以來,思邁特軟體的產品歷經了頭部客戶廣泛而嚴格的驗證,這樣一個厚積薄發的過程積累的不僅是客戶,更讓產品的能力得到了一波又一波的加強。
我們知道,頭部企業的訂單往往比較大,但是獲客難度很大。那麼,思邁特軟體是如何贏得廣大頭部企業的青睞呢?
“過去10年裡,我們服務了數千家頭部企業,其中包括國內11家世界500強銀行中的9家,還包括像華為這樣的企業。”吳華夫表示,此類企業的需求具有一定的複雜性,這就不斷促使思邁特軟體提升自我,提升產品的能力。
譬如在最近幾年的產品版本里,思邁特軟體在產品端更多地融入了AI的能力,為頭部客戶提供增強分析的功能,以更加先進的資料分析幫助他們實現業務洞察。
與此同時,由於不斷對大型客戶的需求進行產品化,不斷將新的功能沉澱進來,思邁特軟體的產品也愈發豐富和成熟起來,這就讓它得以遙遙領先於其他競爭對手,以前所未有的普適性滿足更多行業以及不同規模企業的需求。
顯而易見,思邁特軟體的發展正在邁入快車道。從人員規模來看,2018年時公司大概只有180人左右,而現在已經增長到400多人——其中的絕大多數,均屬於研發崗。
有趣的是,過去10年裡,思邁特軟體面臨的競爭對手也發生了極大的變化。據吳華夫介紹,在2016年之前,公司在競標打單時遇到的,經常是像IBM、SAP和Oracle這樣的超大型企業。
與這些對手的同臺競技,同樣磨練了思邁特軟體。正是在這樣一次次真刀實槍的比拼中,思邁特軟體產品的“戰力”不斷得到提升。“競爭對手就是磨刀石,能夠磨掉可能的鏽與鈍。”
2016年之後,隨著行業使用者對BI認知度和接受度的水漲船高,國內BI市場真正進入到快速成長的階段,更多的國內創業公司開始湧現出來,一些大型網際網路公司也漸漸涉入到BI領域。
我們知道,憑藉超級雄厚的資源,國內的網際網路巨頭們往往可以將不可能轉化為可能,他們會循著他人之路,最終讓原有的開拓者和領先者無路可走。
坦白說,吳華夫對此並不擔心,思邁特軟體也沒有將網際網路公司當做真正的競爭對手。
他表示,單點技術的突破,對於BI產品來說意義不大。網際網路公司可能通過某個點,可以滿足某一類客戶的簡單需求。但是在面對那些需求相對複雜的企業,尤其是大型客戶的嚴苛需求時,此類產品還是缺乏足夠的競爭力。
在採訪中,吳華夫主要列舉了兩傢俱備明顯競爭關係的公司,其一是被Salesforce收購的Tableau——這家公司在資料視覺化方面確實有獨到之處;其二就是微軟,其Power BI問世於2015年,但是後續發展非常快。
與以上企業相比,思邁特軟體的優勢在於,作為一家純粹的BI產品公司,從創立伊始,思邁特軟體的定位就從來沒有變過,致力於將產品打造到極致。
與國內同類企業相比,思邁特軟體擁有其他廠商難以企及的“實戰”經驗。得益於長期以來的積累,在面向客戶的不同需求時,思邁特軟體總可以第一時間做出準確的應對。
撰文期間,思邁特軟體在金融領域的傑出表現,就又一次得到了IDC的點贊:在“2021IDC中國數字金融論壇”上,作為國產BI軟體的長期領跑者,思邁特軟體與螞蟻集團、百度智慧雲、騰訊雲金融科技等企業,共同上榜“2021 IDC中國Fintech 50榜單”。
思邁特軟體的表現,吸引了各界的關注,資本市場自然也不會例外。今年4月,思邁特軟體就獲得了來自明略科技的過億B+輪戰略融資,而這也勢必為公司以產品創新推動行業數字化轉型的發展模式,注入新的動力來源。
目前,Smartbi V10一站式大資料分析平臺(以下簡稱:V10版)是思邁特軟體產品的最新版本,公司對之信心滿滿,而外界也是對此期許多多。
據介紹,這是一款“集大成的產品”。由於之前面對的往往是金融等大型客戶,以前的BI產品更多偏重分析展現,客戶倘若有其他需求,還需要單獨購買和實施,花費不菲。
V10版則不同,它從資料連線開始,在計算之後可以做儲存,然後做報表、做分析,甚至做預測,它的能力範圍變得前所未有的寬廣,功能上儘可能滿足更為廣泛客戶群體的需求。這樣的產品能力,也是來自十幾年服務於數千個客戶的沉澱
吳華夫認為,某種程度上,V10版也是對資料分析的“普適”, 思邁特軟體希望它能走入到更多的應用領域,讓不同規模、不同行業、不同領域的廣大企業同樣享受到BI的紅利。
其次,假如將這款產品看做一輛汽車的話,那麼V10版的變化就相當於是更換了發動機,實現了資料模型能力的空前加強,企業可以更加輕鬆地處理超大表單,可以做庫內計算,也可以做庫外計算,同比、環比之類的計算更是不在話下,企業的資料處理從此將邁入一個全新的階段。
再次,V10版的另一個顯著加強,體現在增強分析方面。在最新的版本里,通過簡單的拖拉拽,企業不光可以做機器學習、預測建模等複雜工作,而且由於思邁特軟體打通了AI和BI的融合,企業能夠藉助像內嵌的ETL平臺,對趨勢圖進行預測和視覺化的展示——由於底層能力的不足,很多同類企業做不到這一點——通過一系列增強分析能力的注入,思邁特軟體希望能夠催生出更多的“民間資料科學家”,讓BI無所不在,讓技術改變未來。
其實關於這一點,我們也應該能想到,畢竟在此前兩年裡,思邁特軟體連續兩年入選了“Gartner 增強分析(2020-2021)代表廠商”;同時,作為純BI工具領域的唯一代表,思邁特軟體還在2020年上榜Gartner的《中國AI創業公司代表名單》。
一手做BI,一手做AI,兩手都這麼硬,思邁特軟體也真是有實力、有底氣。
在V10版中,思邁特軟體還增加了NLA(自然語言處理)的能力。該發明專利“資料查詢方法、資料查詢裝置和電子裝置”,目前已經正式獲得國家智慧財產權局的授權。
據吳華夫介紹,公司始終高度重視商業智慧技術和大資料分析軟體的研發和創新,不斷加大研發投入力度,目前已擁有40多項軟體著作權——在國內BI領域,這也是絕無僅有了。
值得一提的是,從為“天問一號”探測器的海量飛行資料查詢和分析提供保障,到為“神舟十二號載人飛船”順利發射保駕護航,思邁特軟體一次次地參與到中國航天,以技術創新為中國航天事業的發展添磚加瓦——在國內BI領域,這同樣是無上的殊榮。
當然,思邁特軟體的目光並不僅僅是盯著國內。吳華夫希望,思邁特軟體能在三年內完成上市,在未來成為一家全球性的BI公司,更多地參與到國際市場的競爭中。
其器已利,其事必善。誠然!
Smartbi V10已經正式上線了,感興趣的小夥伴可以去思邁特軟體Smartbi官網沉浸式地體驗一把新品方案帶來的極致體驗,在BI的海洋裡遨遊,去探索關於未來的更多可能。
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