S2P銷訊通·CRM是一款專為醫藥企業設計的移動客戶關係管理軟體。該軟體安裝在手機上，集主資料管理、轄區指標管理、客戶管理、SFE管理、OTC動銷管理、精細化招商管理、市場活動管理以及流向採集清洗與統計分析管理等功能於一體。
S2P銷訊通·CRM的特色在於其針對醫藥行業的特點開發的外勤與內勤管理與控制平臺，能夠滿足醫藥銷售行業的專業需求。它整合並分析了零散的資料片段，提取出終端和人效資料，從而為企業提供把控市場運作的支援。此外，該軟體還搭建了一個新型的管理平臺，支援遠端管理，有效縮短了任務下達到執行的效率。
在客戶關係管理方面，S2P銷訊通·CRM旨在提高醫藥企業的核心競爭力，利用相應的資訊科技和網際網路技術協調企業與顧客在銷售、營銷和服務上的互動，從而提升其管理方式，向客戶提供創新式的個性化的客戶互動和服務。其最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶，增加市場份額。
同時，作為一款CRM軟體，S2P銷訊通還記錄醫藥企業與客戶在整個營銷和銷售過程中的各種互動行為，以及各種相關活動的狀態，並提供各種資料的統計模型，為企業的分析和決策提供資料支援。