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末端物流配送，即物流配送“最後一公里”，指將包裹直接送達至消費者的物流活動，是以滿足配送物流環節的終端客戶為直接目的的物流活動。在物流整個運作流程中，大體指包裹從物流服務商最後一個配送網點直至消費者手中的這個階段。
我國快遞業於 2014 年進入“百億”時代，此後快遞年業務量以每年遞增 100 億件的速度持續高速增長。即使是在 2020 年這一特殊年份，全國快遞年業務量也歷史性達到 830 億件，同比增長 30.8%；業務收入達 8750 億元，同比增長 16.7%。
2020 年即時物流市場規模情況還未有完整資料資訊釋出，網經社電子商務研究中心釋出的《2019 年度中國物流科技行業資料包告》顯示，2019 年即時物流市場規模 1312 億元，主要以美團配送、蜂鳥即配、閃送、達達、UU 跑腿、順豐同城急送等平臺為主。較 2018 年981.2億元同比增長33.71%。使用者規模達4.21億人，較2018年3.58億人同比增長17.59%。根據艾瑞諮詢和中金公司預測，2021 年我國即時物流訂單規模將達到 300 億單左右。
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