去年，隨著越來越多的消費者在隔離期間使用他們的裝置，許多移動應用類別都得到了增長。根據eMarketer對智慧手機應用程式的估計，雜貨、送餐和健康/健身應用程式是2020年增長最快的三個類別。

雜貨類應用去年增長最快（40.9%）。這是因為越來越多的消費者開始去線上雜貨店購物，並且更多地依賴Instacart之類的應用以及HelloFresh和Blue Apron之類的餐飲應用。

Insider Intelligence預測總監Cindy Liu表示：“雖然我們確實預計雜貨類應用程式使用者的增長今年將減速至5.8%，但這與我們之前對2021年的預測是相反的。此外，雜貨應用程式使用者將佔智慧手機使用者的15.5%和數字雜貨購買者的24.9%。”

隨著雜貨店應用程式下載量的增加，送餐應用程式的使用量也在增加。由於許多餐館限制了堂食或完全關閉，消費者轉向外賣應用來滿足他們的餐飲需求。為了覆蓋更廣泛的受眾並彌補銷售損失，許多餐廳與DoorDash，Grubhub和Uber Eats等服務合作。

此外，健康/健身應用程式（增長28.5%），約會應用程式（21.3%）和新聞應用程式（17.5%）在2020年使用量也在飆升，因為越來越多的人依靠它們來保持自己的健身目標，結識新朋友並獲得最新的狀態。

儘管2021年所有類別應用的使用者數量都將比2019年有所增加，eMarketer預計這些應用的參與度將下降。

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