2020年,西歐Instagram月使用者數量將增長17.0%,達到1.328億。這比大流行之前預測的增長率(5.2%)高出三倍以上,相當於比2019年新增1930萬使用者。
2020年6月,eMarketer估計Instagram的使用者群將增長10.4%,達到1.254億人。對2019年11月和2020年10月預測的比較顯示,該地區現在的使用者數量將比大流行開始之前預測的數量多1,430萬。
到2021年,由於與大流行相關的狀況已導致更多使用者註冊或增加其使用量,西歐Instagram使用者數量增長率將下降至4.8%。但是,隨著一些國家重新採用“居家”措施以及社會商業活動升溫,有可能導致數字上調。
例如,Facebook 2020年第二季度收益電話會議中,營運長Sheryl Sandberg談到了一家義大利的咖啡店,該咖啡店成功使用其Instagram帳戶促進了線上銷售和免費送貨上門。
有證據表明,社交電子商務已在該地區的其他地方紮根。ChannelAdvisor和Dynata於2020年8月進行的一項研究發現,20%的英國成年網路購物客戶表示,自大流行開始以來,他們在看到Instagram帖子或廣告後購買了某個產品,高於2020年5月的17%。
eMarketer高階分析師Jasmine Enberg表示:“到2020年,Instagram使用者增長最快的西歐國家也是受到大流行打擊最嚴重的國家,例如法國、西班牙和義大利。雖然無法準確地分析出由於大流行而導致的加速增長有多少,但很明顯,留在家中的措施刺激了社交平臺上的購物活動,也帶來了新使用者註冊。”
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