移動支付在西歐的普及一直很緩慢,但這場流行病可能會成為增長的催化劑。
西歐一直有著強大的現金文化,對安全的擔憂阻礙了移動支付在該地區的採用。但是,隨著越來越多的消費者使用無現金支付來遏制冠狀病毒的傳播,這種情況正在逐漸改變。
今年,西歐將有5930萬移動支付使用者,同比增長18.7%。eMarketer預計到2023年移動支付使用者將達到7060萬人。
在過去的幾個月裡,銀行和金融機構在推動移動支付普及方面取得了很大進展。例如,歐洲銀行管理局在3月份建議人們使用無現金支付。許多國家隨後將非接觸式支付限額提高到歐盟法定最高限額,即每筆交易50歐元(相當於$55.98美元)。
在疫情爆發之初,Mastercard報告稱,歐洲各地的非接觸式支付使用量呈上升趨勢。eMarketer高階預測分析師Cindy Liu表示:“雖然這一增長的大部分可能是由於非接觸卡使用的增加,但可能也會對移動支付服務產生新的興趣和需求。”
貝寶(PayPal)也在推動移動支付的普及。2020年第二季度財報電話會議上,該公司宣佈將在歐洲和北美的26個國家以及澳大利亞和中國香港推出二維碼支付。為了吸引更多的商家,貝寶在2021年之前免除了二維碼支付的賣家交易費。