據Recode北京時間5月22日報導，來自市場研究公司eMarketer的最新資料稱，到今年年底，四分之一或5500萬14歲以上的美國智慧手機使用者將在商店內使用至少一次移動支付。其中，超過40%的人將使用星巴克的移動支付應用。“星巴克”應用的推出要早於其他三款頂級支付應用——蘋果支付、谷歌支付和三星支付，並且長期以來一直是美國最成功的支付應用。它很可能在未來數年內維持這一領先地位。

星巴克應用允許使用者使用手機支付賬單，然後獲得積分。據星巴克稱，在截至4月1日的季度，其移動預定-支付系統佔該公司美國區總交易額的12%。

據eMarketer估計，到今年年底，將有2340萬美國使用者在最近半年內使用星巴克移動支付。該數字要高於星巴克的回饋專案會員數（1490萬），後者僅統計月活躍使用者。這顯示出，即使不是星巴克回饋專案會員，消費者也願意使用星巴克移動支付。

eMarketer認為，星巴克應用之所以在美國廣受歡迎，主要得益於其推出時間更早，易於使用，以及星巴克忠實的使用者基礎，他們受豐厚的獎勵專案激勵而紛紛採用星巴克支付服務。

此外，星巴克移動支付應用在iOS和Android系統均可下載，而蘋果支付、谷歌支付和三星支付則受到了手機機型的限制。

eMarketer稱，蘋果支付獲得了美國超過50%的商家採用。谷歌支付儘管預裝於Android系統，但並不太流行。三星支付在美國商家支援率最高（約80%），但卻是三者中最不流行的一個。

據悉，星巴克早在2009年就推出了自己的移動支付功能。使用星巴克應用，繫結禮品卡，直接通過應用內部的二維碼掃碼，就可以完成支付。其實，禮品卡支付並不是星巴克的創意，美國人喜歡在任何節日、生日、慶典互送禮品卡，幾乎每個節日，各大廠家都會推出自己精心設計的禮品卡，每個人的錢包裡，都會有幾張和信用卡差不多大小的禮品卡。然而，自從星巴克將禮品卡繫結到手機應用上之後，大家驚喜得發現，不僅禮品卡的銷量大漲，禮品卡也不再是單純的禮物，超過70%禮品卡被購買者本人使用，成為了名不副實的儲值卡。

2011年，星巴克又加入了線上信用卡支付的功能，一張“禮品卡”用完後，客戶可以直接在應用內部線上購買新的“禮品卡”。在谷歌還不厭其煩地向客戶推銷自己的支付應用時，星巴克通過簡單的二維碼掃描，一舉成為美國“推廣最成功的支付方式”。依靠這種變相的“移動支付”模式，星巴克不僅提高了使用者的忠誠度，還增強了公司的現金流。

2015年，星巴克在北美再次推出了“預定”服務，通過應用，你可以提前購買飲品，選擇奶糖口味並完成支付，大約十到二十分鐘，你就可以到選好的店鋪直接拿走你的咖啡。

來自：鳳凰網科技