今年的假日購物可能會有所不同。例如，3/10的美國人（30%）表示，與去年的預算相比，這個假期的購物預算會比較緊張。但是，對於零售商而言，陰霾中還是有些光明的。大多數美國人（69%）計劃在這個假期旺季的某個時間線上購物或親自購物（包括74%的預算較少的人）。

YouGov對消費者進行了調查，以更好地瞭解冠狀病毒大流行如何影響他們的假期購物計劃。2/5的美國人（41%）表示，他們今年的購物預算與去年大致相同，儘管只有極少數人（8%）表示這個假期購物將支出更多。

當被問及打算何時開始假日購物時，45%的受訪者計劃在黑色星期五和網路星期一之前開始購物。1/10的消費者（11%）將在黑色星期五/網路星期一期間開始假日購物，13%的美國人將在12月的某個時候開始購物。大約1/6的美國人今年根本不會購物（17%）。

在整個大流行過程中，面對面的消費受到干擾，同時線上消費也在加速增長。

在那些計劃假日購物的美國人中，行為看起來參差不齊。其中1/4（23%）將在網上消費更多，但大約相同比例的人（22%）計劃在網上消費更少。而且，面對面購物的情況更加清晰。面對面購物的人數明顯減少了（39%），但是相當一部分的人（16%）在實體店消費更多。

線上消費加速增長的同時，還增加了對各種媒體渠道的參與度。自大流行開始以來，人們花更多時間看電視（43%）和點播內容（38%）。在大流行期間，人們在社交媒體上花費的時間也在激增。大量的假日購物者表示，他們花更多的時間瀏覽Facebook（33%）、Instagram（20%）和Twitter（17%）等平臺。


199IT.com原創編譯自：YouGov 非授權請勿轉載