亞馬遜已經在美國智慧音響市場佔據主導地位，直到2021年它都將保持這一領先地位。根據eMarketer的最新預測，大約70%的美國智慧音響使用者使用亞馬遜Echo。

今年，69.7%的美國智慧音響使用者使用Echo，略低於去年的72.9%。相比之下，31.7%的智慧音響使用者將轉向谷歌，18.4%的使用者將使用其他智慧音響品牌，包括Apple HomePod、Harmon Kardon Invoke和Sonos One。這些百分比加起來超過100%是因為一些使用者擁有不止一個品牌的智慧音響。

雖然亞馬遜並不是第一個推出語音助手的公司，但它在智慧音響領域擁有先發優勢，2014年底已經在美國推出了Echo和內建語音助手Alexa。

eMarketer首席分析師Victoria Petrock表示：“自從亞馬遜推出Echo以來，已經在美國建立了令人信服的領先地位，並擊退來自頂級競爭對手的挑戰。我們之前預計谷歌和蘋果將在這一市場取得更多進展，但亞馬遜仍然咄咄逼人。通過提供價格實惠的裝置和增加Alexa的技能保持了Echo的吸引力。”

雖然美國智慧音響使用者的絕對數量繼續增長，但eMarketer預計未來幾年整體增長將放緩，特別是隨著Alexa和其他語音助手遷移到其他裝置，包括車輛、家電和其他智慧家居元件。預計今年將有8310萬智慧音響使用者，同比增長13.7%。2021年增長率將下滑至個位數。目前約有28.9%的網民使用智慧音響，預計明年這一數字將上升到30.5%。

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