由於Facebook 這家陷入困境的公司一直在與醜聞作鬥爭,並試圖強調“假新聞”和“點選”之間的“有意義”互動,看起來使用者在該服務上花費的時間更少。根據研究機構eMarketer的一份新報告,在可預見的未來,Facebook的使用者參與度將下降或保持不變。
據該公司稱,2018年美國使用者在Facebook上的每日停留時長減少了3分鐘。報告稱,使用者平均每天在平臺上花費38分鐘,而2017年的每日停留時長為41分鐘。eMarketer預計到2020年每日停留時長將進一步降至每天37分鐘,並在2021年持平。
在一份宣告中,eMarketer首席分析師Debra Aho Williamson將時長減少歸因於Facebook的News Feed變化,這些變化減少了clickbait和其他釋出商內容,以及整體缺乏青少年的受歡迎程度。
雖然幾分鐘可能看起來不是什麼大不了的事,但這對Facebook來說是一個令人擔憂的趨勢,該公司仍然依賴於Facebook 應用程式來獲得大部分的廣告收入。美國長期以來一直是其利潤最豐厚的市場之一。如果平臺無法以同樣的方式吸引使用者的注意力,那麼這將對其廣告收入產生影響。
不過據eMarketer公司稱,Instagram仍然是Facebook公司的一個亮點,預計其使用者停留時長將在2021年增加。但即使有這種增長,也可能需要一段時間才能使Instagram的參與達到Facebook的水平。eMarketer表示,使用者2018年在Instagram上花費的時間達到每天27分鐘。